Naši vývojáři aktuálně pracují na odstranění problému, který může vzniknout na discích, které jsou šifrovány aplikací ESET Endpoint Encryption, metodou Full Disc Encrypted. Při upgradu Windows 10 na verzi 1903 může dojít k BSOD a nemožnosti nabootovat do operačního systému. 

Rozhodně nedoporučujeme updatovat na poslední build Windows 1903, dokud nebude problém odstraněn. Pro více informací prosím sledujte tuto novinku a web www.servis.eset.cz.

V případě, že byste se do této situace již dostali, postupujte prosím podle tohoto KB: https://support.eset.com/kb7309/

Vážení zákazníci a partneři,

protože věříme, že pouze dobře sehraný tým podá ty nejlepší výkony, vyrážíme stejně jako zbytek firmy na společný teambuilding. V pátek 14.6.2019 tak nebude dostupná technická i zákaznická podpora. V tento den se nám tedy nedovoláte, ani nebudeme moci odpovídat na Vaše e-maily. Do práce se vrhneme opět v pondělí 17.6.2019, kdy začneme postupně odbavovat Vámi zaslané dotazy.

Dostupná Vám však bude naše databáze znalostí, kde naleznete odpovědi na většinu běžných dotazů.

Děkujeme za pochopení.

Ve čtvrtek 20. června vyprší platnost certifikátů, kterými jsou podepsány binárky v bezpečnostních produktech ESET na platformě Windows. V případě, že používáte aktuální verzi, toto oznámení a níže uvedené informace můžete ignorovat. K výměně certifikátu ve vámi nainstalovaném programu dojde automaticky v rámci standardní aktualizace modulů.

V úterý 7. května jsme vydali servisní verzi produktu pro ochranu mobilních zařízení s operačním systémem Android.

V úterý 7. května vydáme servisní verzi bezpečnostního produktu ESET Mail Security pro Microsoft Exchange Server určeného k ochraně firemních poštovních schránek. Tato verze opravuje známé chyby.