Vložením e-mailové adresy se přihlásíte k odběru novinek.

 
 Aktuální verze

Virová databáze: 14028 (20160827)

Produkty pro domácnosti: 10.0.337

Produkty pro firmy: 6.4.2014

 Kontrola počítače
ESET Online Scanner ESET Online Scanner je rychlý nástroj pro kontrolu počítače a odstranění nalezených hrozeb.
 Záchranné médium
ESET SysRescue Live ESET SysRescue Live je nástroj pro odstranění škodlivého kódu nezávisle na operačním systému.
Databáze znalostí

Chyba 0x1204 při aktualizaci virové databáze

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 17.04.2014 12:37:24

Pokud neprobíhá aktualizace virové databáze z internetu na jednotlivých klientech a v protokolu událostí je uvedena tato chyba:

16.4.2014 14:26:26 Aktualizace Updater: retval = 0x1204, failures: 18 NT AUTHORITY\SYSTEM
16.4.2014 14:26:26 Aktualizace Updater: Switch DEVEL modules retval = 0x00005007 [NOT NEED] NT AUTHORITY\SYSTEM

Postupujte podle těchto kroků:

číslo

Zkontroluje funkční internetové připojení na klientech.

číslo

Pokud používáte PROXY server, ověřte, zda nezasahuje do obsahu stahovaných souborů a nemění je. Na jednom problematickém klientovi otevřete v poznámkovém bloku soubor upd.ver a zkontrolujte, zda obsahem tohoto souboru není upozornění z vašeho PROXY serveru. Soubor najdete ve složce:

C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint...\Updfiles nebo
C:\Documents and Settings\All Users\Data aplikací\ESET\ESET Endpoint...\updfiles

V případě, že je obsah souboru pozměněn, upravte nastavení a pravidla na vašem PROXY serveru.

číslo

Ověřte, zda není poškozena konfigurace klienta. Otevřete pokročilé nastavení klienta (klávesa F5), na záložce Nástroje > Vzdálená správa dočasně deaktivujte připojení k ERA serveru a poté stiskem tlačítka Standardní obnovte všechna nastavení na výchozí hodnoty.

Nyní vyzkoušejte aktualizaci. Pokud aktualizace poběží, upravte či znovu vytvořte nastavení (politiku), kterou klientům posíláte. Případně proveďte odinstalaci a poté novou instalaci klienta.

Upozornění

Poznámka:

Chyba 0x1204 znamená:

  • HTTP server vrátil nesprávnou odpověď (jinou než chybu 401, 403, 404 nebo 407)
  • HTTP server vrátil jiný Content-Type než "application/x-unknown"

 

(0 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc

Komentáře (0)

Vložit nový komentář

(Upozornění: Komentáře neslouží k řešení požadavků na technickou podporu. Pro kontaktování technické podpory klikněte sem.)

 
Celé jméno:
E-mail:
Komentář:
CAPTCHA ověření 
 
Zadejte text, který je zobrazen na obrázku níže (je to ochrana před roboty). Pokud jste nevidomý uživatel, kontaktujte nás.
captcha

Enjoy Safer Technology
© 1992 - 2016 ESET software spol. s r. o. - Všechna práva vyhrazena.