Verze produktů ESET, které v průběhu roku 2021 dosáhnou End of Life a mohou přestat fungovat

Co znamená "End of Life"?

V této fázi životního cyklu produktu neposkytujeme na produkt podporu ani asistenci, stejně tak negarantujeme jeho funkčnost, což se týká rovněž aktualizace modulů. Nejlepší co můžeme udělat, je pomoci zákazníkovi najít nejvhodnější cestu k migraci, aby mohl provést aktualizaci na nejnovější ekvivalentní produkt.

Dotčené produkty ESET určené pro domácnosti

Dotčené produkty ESET určené pro firmy**

* Konec daného měsíce

** Ukončení podpory produktů ve verzi 6.5 určených pro ochranu Windows serveru bylo odloženo na prosinec 2022 (původně srpen 2021)

*** Produkt si již nebude schopen stahovat aktualizace modulů

Co se stane s dotčenými produkty PŘED dosažením konce životního cyklu produktu (End of Life)?

•Stav ochrany vámi používaného produktu ESET se změní na žlutou (viz obrázek níže).

•V závislosti na typu, verzi a prostředí může dojít k vynucení automatické aktualizace produktu na novou verzi.
Více informací o tzv. Termination procesu.

Co se stane PO dosažení konce životního cyklu produktu (End of Life)?

•Stav ochrany vámi používaného produktu ESET se změní na červenou (viz obrázek níže)

•Nebudou k dispozici aktualizace modulů. Co jsou to aktualizace modulů a proč jsou potřeba?

•Nebude dostupná podpora nových operačních systémů.

•Na tyto verze produktů nebude poskytována technická podpora ani vydávány aktualizace zajišťující bezpečnost a stabilitu produktu.

•Nebude se aktualizovat dokumentace ani vytvářet nová.

Co byste měli udělat?

Pro zajištění maximální ochrany si nainstalujte nejnovější verzi produktu ESET.

Přechodné období pro firemní produkty ESET skončí v červnu 2021

Společnost ESET počínaje 1. červencem 2020 implementovala novou EOL politiku. Abychom vám poskytli dostatek času na adaptaci změn, spustili jsme od stejného data přechodné období (dlouhé jeden rok). Po tuto dobu jsou stále dostupné aktualizace modulů (včetně detekčního jádra) pro verze produktů, které jsou dle nové EOL politiky na konci svého životního cyklu (nacházeli se předtím ve fázi Basic nebo Limited Support). Týká se to níže uvedené skupiny produktů:

•Produkty z řady ESET Endpoint pro Windows ve verzi 5.x až do 6.4.x a verzi 6.6.x

•Produkty z řady ESET Endpoint pro macOS ve verzi 6.x až do 6.7.x

•ESET NOD32 Antivirus Business Edition, ESET Smart Security Business Edition 4.x

•Produkty ESET určené pro ochranu Windows Serveru ve verzi 6.0.x až do 6.4.x

Od července 2021 bude chování těchto produktů podobné jako těch uvedených v tabulce výše (například si již nebudou stahovat aktualizace modulů)!

Oznámení týkající se End of Life politiky v produktech ESET

Zatím jste svůj produkt ESET neaktualizovali? Začněte hned!