|
Říj
11 |
Online hodnocení technické podporyAutor: Martin Jonáš | Vytvořeno: 11.10.2013 14:32:04
|
|
Z centra technické podpory ESET je nově přístupné zákaznické hodnocení technické podpory. Několik dnů po uzavření tiketu (e-mailového dotazu) posíláme zákazníkům žádost o zhodnocení komunikace s technickou podporou pomocí 4 jednoduchých otázek. Každé hodnocení odeslané zákazníky je automaticky zobrazováno i s případným komentářem. Online hodnocení technické podpory najdete na stránce: http://suppq.eset.cz/support/overview. | |