Databáze znalostí: Obecné informace a návody > Antivirová ambulance > Návody a postupy
V případě spuštění škodlivého souboru, který např.
zašifrovává data na pevném disku, je možné obnovit poškozené
či zašifrované soubory z tzv. stínové kopie (shadow copy
[http://en.wikipedia.org/wiki/Shadow_Copy]) pevného disku, kterou
systém Windows vytvá...
V posledních měsících se šíří různé varianty škodlivého
souboru, které po svém spuštění zašifrují data na pevných
discích. Zašifrují také data na všech dostupných síťových
složkách, které má uživatel namapované jako disky pod určitým
písmenem. Může tak do...
Aktuální verze ESET SysRescue Live, nástroje pro nezávislou
kontrolu počítače, je založena na linuxové distribuci. K
vytvoření média (CD/DVD) můžete využít možnosti operačního
systému Windows nebo libovolnou aplikaci pro vytváření Live USB
– například Ruf...
Pokud se vám při prohlížení internetu zobrazuje nadměrné
množství reklam, máte problém s vykreslováním internetových
stránek, zobrazují se vám pravidelně hlášení produktu ESET o
zablokované stránce, pravděpodobně máte ve svém internetovém
prohlížeči nains...
Trendem poslední doby je škodlivý kód, který po svém spuštění
zašifruje data na pevném disku a dalších dostupných médiích.
Jak minimalizovat riziko napadení tímto typem havěti jsme
popisovali v tomto článku
[http://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/Vie...
» CO JE ESET INSTALLATION FIXER?
» JAK SE ESET INSTALLATION FIXER POUŽÍVÁ?
CO JE ESET INSTALLATION FIXER?
ESET Installation Fixer (EIF) je nástroj, který dokáže opravit
nejčastější chyby služby Windows Installer případně
operačního systému Windows, k...
Pomocí následujících kroků provedete změnu DNS serverů ve
Windows používaných pro komunikaci počítače do internetu.
POZNÁMKA:
Pro minimalizaci rizika, že komunikace z vašeho počítače bude
proudit přes napadené DNS servery doporučujeme používat
následují...
Podle následujících kroků nabootujete ze záchranného média ESET
SysRescue Live.
Poznámka:
Pokud ještě nemáte bootovací CD/USB s ESET SysRescue Live,
vytvořte si jej
[http://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/369/0/jak-vytvoit-bootovaci-cddvd-s-es...
Infiltraci umístěnou ve spouštěcí oblasti disku (MBR sektoru)
není možné vyléčit běžnou cestou. V tomto případě nepomůže
ani formát pevného disku, protože ten do MBR sektoru nezasahuje, a
pro odstranění infiltrace je potřeba provést obnovení systémové
obl...
Pro nahlášení falešného poplachu, odeslání podezřelého
souboru nebo webové stránky do virových laboratoří ESET pro
detailní analyzování využijte internetový formulář
[http://eset.cz/pripad] nebo odešlete žádost na technickou podporu
přímo z produktu
[http...
Přestože soubory umístěné v karanténě není nutné odstraňovat
[https://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/77/0/je-nutne-mazat-soubory-v-karanten],
můžete je kdykoli z karantény vymazat a natrvalo odstranit z
počítače.
Otevřete si hlavní okno progr...
Pokud ESET Online Scanner při kontrole počítače detekuje v
systému škodlivé soubory, odstraní je a přesune do karantény. V
případě, že došlo k falešné detekci (false positive) a chcete
smazaný soubor obnovit, postupujte podle následujících kroků.
UPOZOR...
Java patří mezi nejzranitelnější doplňky internetových
prohlížečů a neustále jsou v ní objevovány nové a nové chyby.
Mezi nejzávažnější zranitelnosti patří tzv. 0-day exploity,
před nimiž nejste chráněni od jejich objevení až do
doby vydání aktualizace, c...
Součástí produktů ESET jsou funkce pro detekci potenciálně
nechtěných, zneužitelných a podezřelých aplikací (PUA). Tyto
funkce pomáhají zvyšovat zabezpečení počítače. Pokud je chcete
aktivovat nebo naopak vypnout, postupujte podle následujících
kroků v zá...
Jedním z druhů škodlivého software je tzv. rogue security
software. Jedná se o aplikaci, která imituje antivirový program,
pravidelně zobrazuje fiktivní informace o detekci škodlivého
souboru a vybízí uživatele k zakoupení speciálního nástroje,
který údaj...
Nevyžádané zprávy neboli spam tvoří naprostou většinu
odeslaných e-mailových zpráv. Některé zprávy odhalíte snadno,
protože jsou psané v cizím jazyce nebo zlámanou češtinou, která
je výstupem online překladače. Velké množství nevyžádaných a
podvodných zpr...
Každý vir, spyware a další škodlivý software ovlivňuje jinou
část systému nebo pouze vybrané aplikace. Ne vždy je snadné
zjistit a rozhodnout, zda byl váš počítač napaden.
Níže naleznete nejčastější příklady nepřirozeného chování
systému, ze kterých je mo...
Pokud se váš počítač chová nestandardně a chcete ověřit, zda
váš počítač nebyl napaden škodlivým software, postupujte při
diagnostice pomocí těchto kroků:
Přečtěte si článek Jak zjistím, že mám v počítači vir nebo
jiný škodlivý software
[http://servis.e...
ComboFix je speciální aplikace, která dokáže najít a odstranit
podezřelé, infikované či poškozené soubory v počítači
včetně nebezpečných záznamů v registru Windows. Po dokončení
kontroly počítače ComboFix vytvoří složku se zálohou
odstraněných souborů a t...
Některé škodlivé soubory není možné odstranit ani v nouzovém
režimu
[http://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/83/0/jak-spustit-kontrolu-pocitace-v-nouzovem-rezimu-windows],
protože soubory jsou buď používány, nebo zamknuty proti úpravě
a smazání v...