Databáze znalostí: Domácnosti > Licence / aktivace
Program ESET je nutné po instalaci nebo po prodloužení licence
aktivovat. Pro aktivaci programu potřebujete licenční klíč,
který jste obdrželi po nákupu nebo prodloužení licence. Během
aktivace dojde k ověření zadaného klíče a platnosti vaší
licence. Násl...
Od prosince 2015 již při prodloužení licence negenerujeme nové
licenční údaje, ale ponecháváme automaticky původní
uživatelské jméno a heslo/licenční klíč. To znamená, že v
nainstalovaném produktu na vašem počítači nebo ve vašem
telefonu/tabletu se platno...
INSTALUJETE produkt ESET, ale během AKTIVACE se objevila chybová
hláška, že je
* LICENCE NADUŽITÁ/ZNEUŽITÁ (ACT.39),
* LICENCI NEMŮŽETE VYUŽÍT PRO AKTIVACI TOHOTO PRODUKTU,
* nebo produkt zahlásil NADUŽITOU LICENCI po aktualizaci?
Buď jste se sta...
Zakoupili jste prostřednictvím Google Play PŘEDPLATNÉ na některý
z produktů ESET a chcete si ověřit FREKVENCI NASTAVENÝCH PLATEB,
ZMĚNIT ZPŮSOB FAKTURACE nebo PŘEDPLATNÉ ZRUŠIT? Potřebné
informace získáte a nastavení provedete pomocí několika ťuknutí
na s...
Pokud se vám nedaří aktivovat produkt ESET na operačním systému
Windows/Linux/macOS, zjistěte podle zobrazeného kódu chyby možnou
příčinu.
Poznámka:
Pokud se vám nedaří aktivovat produkt ESET na mobilním
zařízení, podívejte se na tento seznam chybových ...
Pokud jste zakoupili elektronickou licenci na produkt ESET Mobile
Security na internetovém obchodě Alza.cz, případně jste ji
dostali jako dárek k nákupu mobilního telefonu/tabletu, klíč pro
aktivaci produktu se z bezpečnostních důvodů nenachází na
faktuře...
JAKO DOMÁCÍ UŽIVATELÉ MŮŽETE V RÁMCI ESET UNILICENCE
[HTTPS://WWW.ESET.COM/CZ/DOMACNOSTI/UNILICENCE/] ZABEZPEČIT JEDNOU
LICENCÍ AŽ 3 OPERAČNÍ SYSTÉMY NA JEDNOM DOMÁCÍM FYZICKÉM
POČÍTAČI. Nezáleží, zda další operační systémy jsou
nainstalované ve virtuální...
Pokud se vám nedaří aktivovat mobilní produkt (ESET Mobile
Security, ESET Endpoint Security nebo ESET Parental Control pro
Android) na chytrém telefonu nebo tabletu s operačním systémem
Android, zjistěte podle zobrazeného kódu chyby možnou příčinu.
Pozn...
Licenční údaje obdržíte e-mailem po zakoupení, prodloužení
nebo aktivaci licence. E-mail s licenčními údaji si uschovejte pro
pozdější použití, např. pro reinstalaci programu ESET, kdy bude
nutné program znovu pomocí licenčního klíče aktivovat
[https://se...
Pokud potřebujete zjistit, jakou platnost má vaše licence, a kdy
vyprší, postupujte podle následujících kroků.
» PODÍVEJTE SE NA LICENČNÍ CERTIFIKÁT
» ZOBRAZTE SI INFORMACI PŘÍMO V PRODUKTU ESET
» ZOBRAZTE SI INFORMACI V PORTÁLU ESET HOME
LICENČNÍ...
Produkty ESET si stahují aktualizace detekčního jádra a
programových modulů pouze v případě, že jste je aktivovali
licenčním klíčem. Licenční údaje
[http://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/157] pro aktivaci
produktu obdržíte vždy na E-MAILOVOU AD...
Licence programu ESET není vázána na konkrétní počítač. Je
potřeba jen zajistit, aby počet nainstalovaných programů ESET
nepřesáhl počet, který máte licencován. Pokud potřebujete
program ESET nainstalovat na jiný např. nově koupený počítač,
postupujte nás...
Produkty ESET používají od roku 2017 nový licenční systém,
díky čemuž si domácí i firemní uživatelé mohou zjistit, na
kolika zařízeních mají licenci použitou
[http://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/720]. Zároveň v
rámci zjednodušení procesu akti...