Databáze znalostí: Domácnosti > Licence / aktivace

Program ESET je nutné po instalaci nebo po prodloužení licence aktivovat. Pro aktivaci programu potřebujete licenční klíč, který jste obdrželi po nákupu nebo prodloužení licence. Během aktivace dojde k ověření zadaného klíče a platnosti vaší licence. Násl...
Od prosince 2015 již při prodloužení licence negenerujeme nové licenční údaje, ale ponecháváme automaticky původní uživatelské jméno a heslo/licenční klíč. To znamená, že v nainstalovaném produktu na vašem počítači nebo ve vašem telefonu/tabletu se platno...
INSTALUJETE produkt ESET, ale během AKTIVACE se objevila chybová hláška, že je * LICENCE NADUŽITÁ/ZNEUŽITÁ (ACT.39), * LICENCI NEMŮŽETE VYUŽÍT PRO AKTIVACI TOHOTO PRODUKTU, * nebo produkt zahlásil NADUŽITOU LICENCI po aktualizaci? Buď jste se sta...
Zakoupili jste prostřednictvím Google Play PŘEDPLATNÉ na některý z produktů ESET a chcete si ověřit FREKVENCI NASTAVENÝCH PLATEB, ZMĚNIT ZPŮSOB FAKTURACE nebo PŘEDPLATNÉ ZRUŠIT? Potřebné informace získáte a nastavení provedete pomocí několika ťuknutí na s...
Pokud se vám nedaří aktivovat produkt ESET na operačním systému Windows/Linux/macOS, zjistěte podle zobrazeného kódu chyby možnou příčinu. Poznámka: Pokud se vám nedaří aktivovat produkt ESET na mobilním zařízení, podívejte se na tento seznam chybových ...
Pokud jste zakoupili elektronickou licenci na produkt ESET Mobile Security na internetovém obchodě Alza.cz, případně jste ji dostali jako dárek k nákupu mobilního telefonu/tabletu, klíč pro aktivaci produktu se z bezpečnostních důvodů nenachází na faktuře...
JAKO DOMÁCÍ UŽIVATELÉ MŮŽETE V RÁMCI ESET UNILICENCE [HTTPS://WWW.ESET.COM/CZ/DOMACNOSTI/UNILICENCE/] ZABEZPEČIT JEDNOU LICENCÍ AŽ 3 OPERAČNÍ SYSTÉMY NA JEDNOM DOMÁCÍM FYZICKÉM POČÍTAČI. Nezáleží, zda další operační systémy jsou nainstalované ve virtuální...
Pokud se vám nedaří aktivovat mobilní produkt (ESET Mobile Security, ESET Endpoint Security nebo ESET Parental Control pro Android) na chytrém telefonu nebo tabletu s operačním systémem Android, zjistěte podle zobrazeného kódu chyby možnou příčinu. Pozn...
Licenční údaje obdržíte e-mailem po zakoupení, prodloužení nebo aktivaci licence. E-mail s licenčními údaji si uschovejte pro pozdější použití, např. pro reinstalaci programu ESET, kdy bude nutné program znovu pomocí licenčního klíče aktivovat [https://se...
Pokud potřebujete zjistit, jakou platnost má vaše licence, a kdy vyprší, postupujte podle následujících kroků. » PODÍVEJTE SE NA LICENČNÍ CERTIFIKÁT » ZOBRAZTE SI INFORMACI PŘÍMO V PRODUKTU ESET » ZOBRAZTE SI INFORMACI V PORTÁLU ESET HOME LICENČNÍ...
Produkty ESET si stahují aktualizace detekčního jádra a programových modulů pouze v případě, že jste je aktivovali licenčním klíčem. Licenční údaje [http://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/157] pro aktivaci produktu obdržíte vždy na E-MAILOVOU AD...
Licence programu ESET není vázána na konkrétní počítač. Je potřeba jen zajistit, aby počet nainstalovaných programů ESET nepřesáhl počet, který máte licencován. Pokud potřebujete program ESET nainstalovat na jiný např. nově koupený počítač, postupujte nás...
Produkty ESET používají od roku 2017 nový licenční systém, díky čemuž si domácí i firemní uživatelé mohou zjistit, na kolika zařízeních mají licenci použitou [http://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/720]. Zároveň v rámci zjednodušení procesu akti...