Ransomware, škodlivý kód šifrující data a vyžadující
výkupné za jejich dešifrování, patří mezi významné hrozby
dnešní doby. Protože autoři tohoto škodlivého kódu využívají
komponenty operačního systému, které většina uživatelů k
běžným činnostem nepotřebu...
Nové generace produktů ESET využívají zcela nový licenční
systém. V rámci toho došlo k úpravě komunikace s aktivačními
servery, která je šifrovaná. Pokud se vám při pokusu o aktivaci
produktu ESET
[https://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/556/0/a...
V případě, že firewall produktu ESET na Windows blokuje
komunikaci některé aplikace nebo komunikaci se vzdáleným
zařízením, využijte vestavěný nástroj pro její odblokování.
UPOZORNĚNÍ:
Pokud máte nainstalován produkt ESET Smart Security 8 nebo
starší, k...
Program ESET je nutné po instalaci nebo po prodloužení licence
aktivovat. Pro aktivaci programu potřebujete licenční klíč,
který jste obdrželi po nákupu nebo prodloužení licence. Během
aktivace dojde k ověření zadaného klíče a platnosti vaší
licence. Násl...
Pokud chcete provést aktualizaci na Windows 10, doporučujeme
postupovat podle níže uvedených kroků. Vyhnete se tak případným
problémům, kdy v novém systému Windows 10 zůstane nekompatibilní
produkt ESET. Doporučený postup se skládá z těchto kroků:
» OVĚ...
V produktech ESET je integrován systém včasného varování ESET
LIVEGRID®, který má velmi důležitou úlohu pro zabezpečení
počítače a především jeho ochranu před novými hrozbami. Díky
tomuto systému se také významně zkrátí kontroly počítače,
protože nebude d...
Pro správně fungující aktualizace virové databáze je nutné mít
v počítači nastavené správné datum a čas. Pokud dojde k
nesprávné změně systémového data a času, např. po chybném
nastavení nebo při výpadku interního napájení BIOSu, bude
dočasně aktualizace ...
Od prosince 2015 již při prodloužení licence negenerujeme nové
licenční údaje, ale ponecháváme automaticky původní
uživatelské jméno a heslo/licenční klíč. To znamená, že v
nainstalovaném produktu na vašem počítači nebo ve vašem
telefonu/tabletu se platno...
Na licenčních portálech společnosti ESET jste schopni zjistit
aktuální stav svých licencích – na kolika zařízeních
(počítačích, noteboocích, serverech, telefonech, …) máte
licenci aktivovanou. Dále můžete prostřednictvím portálu dané
zařízení deaktivovat ...
Součástí produktů ESET pro Windows je UEFI skener
[https://help.eset.com/ees/7/cs-CZ/technology_uefi.html], který
dokáže detekovat škodlivý kód v rozhraní (nástupci BIOSu)
zaváděném před samotným startem operačního systému. Toto
rozhraní je kontrolováno p...
Na začátku letošního roku byly zveřejněny zranitelnosti v
architektuře procesorů používaných v drtivé většině
výpočetních a zařízení. Chyba v návrhu umožňuje útočníkovi
získat přístup k datům, k nimž by na úrovni operačního
systému neměl mít přístup. Bezp...
Od září 2017 již nevydáváme nové verze produktu ESET Smart
Security. Tento produkt v nabídce bezpečnostních řešení nahradil
ESET Internet Security, resp. došlo pouze k přejmenování produktu,
protože obsahuje stejné funkce. Jste-li vlastníkem licence na
pr...
Produkty ESET v aktuální verzi
[https://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/224/0/aktualni-verze-produkt-eset]
vás s aktivní technologií ESET LiveGrid
[https://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/423/0/jak-aktivovat-system-vcasneho-varovani-es...
Pokud se pokoušíte instalovat aktuální verzi ESET Cyber
Security/ESET Cyber Security Pro na macOS 10.12 (Sierra), ale
instalační soubor (například eset_cybersecurity_en_.dmg) se
neotevírá, postupujte prosím podle instrukcí níže.
Otevřete instalační balí...
S mobilním telefonem nebo na tabletu provádíte často stejné
úkony jako na klasickém počítači s Windows – čtete e-maily,
přihlašujete se do online bankovnictví, odesíláte platby atp.
Protože se po celém světě prodalo již několik miliard
zařízení s OS Andro...
Aktuálně dostupné verze produktů ESET plně podporují operační
systém Windows 10 ve finálním sestavení 16299, které společnost
Microsoft uvolnila 17.10.2017. Níže najdete seznam kompatibilních
verzí produktů ESET a informace, jaké kroky je případně nutné
p...
Funkčnost antivirové ochrany (rezidentního štítu) a systému
včasného varování ESET LiveGrid®
[http://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/422/0/proc-je-dobre-mit-aktivni-system-vcasneho-varovani-eset-live-grid]
můžete jednoduše ověřit pomocí speciáln...
OBECNÉ OTÁZKY
OBECNÉ OTÁZKY
* Co je ESET Technologická Aliance?
ESET Technologická Aliance (ETA) je sdružení několika firem,
jejichž řešení ESET nabízí jako doplněk ke svým
bezpečnostním produktům. Jde o aplikace třetích stran, které
doplňují portfoli...
Pokud vlastníte licenci na ESET Smart Security Premium, ESET Internet
Security nebo ESET NOD32 Antivirus, případně jste si zakoupili
balík ESET Family Security Pack
[https://servis.eset.cz/knowledgebase/article/View/362/18/eset-family-security-pack---staz...
Pokud nelze program ESET standardní cestou
[http://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/75/0/jak-odinstalovat-program-eset]
odinstalovat, postupujte podle článku: Jak ručně odinstalovat
program ESET?
[http://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/...
Pokud Personální firewall produktu ESET Smart Security blokuje
komunikaci některé aplikace, máte dvě možnosti, jak vytvořit
pravidlo (výjimku) pro danou aplikaci.
» AUTOMATICKÉ VYTVOŘENÍ PRAVIDLA NA ZÁKLADĚ PŘEHLEDU
SÍŤOVÝCH SPOJENÍ
» AUTOMATICKÉ VYTV...
Produkty ESET si stahují a aktualizují moduly pouze v případě,
že jste je aktivovali – licenčním klíčem,
případně uživatelským jménem a heslem. Licenční údaje pro
aktivaci produktu obdržíte vždy na e-mailovou adresu, kterou jste
zadali v průběhu objednání...
Licence programu ESET není vázána na konkrétní počítač. Je
potřeba jen zajistit, aby počet nainstalovaných programů ESET
nepřesáhl počet, který máte licencován. Pokud potřebujete
program ESET nainstalovat na jiný např. nově koupený počítač,
postupujte nás...
Program ESET je nutné po instalaci nebo po prodloužení licence
aktivovat. Pro aktivaci programu potřebujete vaše uživatelské
jméno a heslo
[https://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/71/0/k-cemu-potebuji-uzivatelske-jmeno-a-heslo],
které jste obdrž...
