Návod pro použití programu ComboFix

Autor: | Poslední úprava: 10.06.2013 10:46:52

ComboFix je speciální aplikace, která dokáže najít a odstranit podezřelé, infikované či poškozené soubory v počítači včetně nebezpečných záznamů v registru Windows. Po dokončení kontroly počítače ComboFix vytvoří složku se zálohou odstraněných souborů a textový soubor s přehledem operací, které provedl a seznamem detekovaného podezřelého softwaru.

 

Varování

Důležité:
ComboFix není určen pro běžné použití. Program použijte pouze na doporučení technické podpory ESET!

 

Combofix použijte na základě instrukcí technické podpory, pokud se vám nepodařilo odstranit škodlivý software z počítače běžnou cestou.

» Stručný návod

» Podrobný návod


Stručný návod na použití ComboFix

číslo

Stáhněte si aplikaci ComboFix: Stáhnout program

číslo

Před spuštěním ComboFixu je nutné vypnout antivirovou ochranu.
Klikněte v oznamovací oblasti na ikonku programu ESET pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Dočasně vypnout ochranu.

Jak dočasně vypnout ochranu ESET

číslo

Doporučujeme přejmenovat soubor ComboFix.exe například na abc.exe, abyste zabránili jeho případné modifikaci ze strany škodlivého software.
Po spuštění programu postupujte podle pokynů, které uvidíte na obrazovce. Konzoli pro zotavení neinstalujte a během spuštěné kontroly s počítačem nepracujte.
Po dokončení kontroly se zobrazí záznam o průběhu v poznámkovém bloku. Zároveň ComboFix vytvoří v počítači:

  • složku C:\QOOBOX se zálohou vymazaných položek a
  • soubor C:\COMBOFIX.TXT s popisem provedených operací, který zašlete na technickou podporu ESET.

Podrobný návod na použití ComboFix

číslo

Stáhněte si aplikaci ComboFix: Stáhnout program

číslo

Soubor uložte například na Plochu Windows.

číslo

Zavřete všechna otevřená okna ve Windows. Ukončete spuštěné aplikace a dočasně zastavte všechny bezpečnostní programy, nejen antiviry, ale také antispyware.
Klikněte v oznamovací oblasti na ikonku programu ESET pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Dočasně vypnout ochranu.

Jak dočasně vypnout ochranu ESET

číslo

Přejmenujte soubor ComboFix.exe například na abc.exe, například na abc.exe, abyste zabránili jeho případné modifikaci ze strany škodlivého software.

číslo

Spusťte ComboFix. Pokud se vám zobrazí dotaz, zda chcete povolit, aby následující program provedl změny v tomto počítači, klikněte na Ano.

Spuštění aplikace ComboFix

číslo

Před začátkem kontroly ComboFix automaticky vytvoří bod obnovení systému a zálohu registru Windows.
Pokud se vám zobrazí dotaz na instalaci konzole pro zotavení, klikněte na tlačítko Ne.

Spuštění aplikace ComboFix, možnost konzole pro zotavení

číslo

Nyní začne program kontrolovat počítač. Kompletní kontrola může trvat i 20 minut a skládá se z 50ti kroků, které jsou postupně zobrazovány.

Průběh skenování aplikace ComboFix

číslo

Po skončení posledního kroku kontroly program vytvoří protokol se záznamem své činnosti.

ComboFix vytvořil protokol se záznamem

číslo

Po vytvoření protokolu dojde k ukončení programu a zobrazení protokolu v Poznámkovém bloku.

Protokol aplikace ComboFix

číslo

Poznámkový blok zavřete a protokol zašlete na technickou podporu ESET. Soubor s protokolem je umístěn
C:\COMBOFIX.TXT.