|
ComboFix je speciální aplikace, která dokáže najít a odstranit podezřelé, infikované či poškozené soubory v počítači včetně nebezpečných záznamů v registru Windows. Po dokončení kontroly počítače ComboFix vytvoří složku se zálohou odstraněných souborů a textový soubor s přehledem operací, které provedl a seznamem detekovaného podezřelého softwaru.
 |
Důležité:
ComboFix není určen pro běžné použití. Program použijte pouze na doporučení technické podpory ESET!
|
Combofix použijte na základě instrukcí technické podpory, pokud se vám nepodařilo odstranit škodlivý software z počítače běžnou cestou.
» Stručný návod
» Podrobný návod
Stručný návod na použití ComboFix
 |
Stáhněte si aplikaci ComboFix: 
|
 |
Před spuštěním ComboFixu je nutné vypnout antivirovou ochranu.
Klikněte v oznamovací oblasti na ikonku programu ESET pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Dočasně vypnout ochranu.
|
 |
Doporučujeme přejmenovat soubor ComboFix.exe například na abc.exe, abyste zabránili jeho případné modifikaci ze strany škodlivého software.
Po spuštění programu postupujte podle pokynů, které uvidíte na obrazovce. Konzoli pro zotavení neinstalujte a během spuštěné kontroly s počítačem nepracujte.
Po dokončení kontroly se zobrazí záznam o průběhu v poznámkovém bloku. Zároveň ComboFix vytvoří v počítači:
- složku C:\QOOBOX se zálohou vymazaných položek a
- soubor C:\COMBOFIX.TXT s popisem provedených operací, který zašlete na technickou podporu ESET.
|
Podrobný návod na použití ComboFix
|
Stáhněte si aplikaci ComboFix:
|
|
Soubor uložte například na Plochu Windows.
|
|
Zavřete všechna otevřená okna ve Windows. Ukončete spuštěné aplikace a dočasně zastavte všechny bezpečnostní programy, nejen antiviry, ale také antispyware.
Klikněte v oznamovací oblasti na ikonku programu ESET pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Dočasně vypnout ochranu.
|
 |
Přejmenujte soubor ComboFix.exe například na abc.exe, například na abc.exe, abyste zabránili jeho případné modifikaci ze strany škodlivého software.
|
 |
Spusťte ComboFix. Pokud se vám zobrazí dotaz, zda chcete povolit, aby následující program provedl změny v tomto počítači, klikněte na Ano.
|
 |
Před začátkem kontroly ComboFix automaticky vytvoří bod obnovení systému a zálohu registru Windows.
Pokud se vám zobrazí dotaz na instalaci konzole pro zotavení, klikněte na tlačítko Ne.
|
 |
Nyní začne program kontrolovat počítač. Kompletní kontrola může trvat i 20 minut a skládá se z 50ti kroků, které jsou postupně zobrazovány.
|
 |
Po skončení posledního kroku kontroly program vytvoří protokol se záznamem své činnosti.
|
 |
Po vytvoření protokolu dojde k ukončení programu a zobrazení protokolu v Poznámkovém bloku.
|
 |
Poznámkový blok zavřete a protokol zašlete na technickou podporu ESET. Soubor s protokolem je umístěn
v C:\COMBOFIX.TXT.
|
|