Databáze znalostí:

Ztratil jsem licenční údaje, co mám dělat?

Autor: | Poslední úprava: 05.01.2022 16:57:58

Produkty ESET si stahují aktualizace detekčního jádra a programových modulů pouze v případě, že jste je aktivovali licenčním klíčem. Licenční údaje pro aktivaci produktu obdržíte vždy na e-mailovou adresu, kterou jste zadali v průběhu objednání licence, případně při prvotní aktivaci programu.

Pokud jste e-mail s licenčními údaji ztratili, kontaktujte zákaznickou podporu. Jediné, co potřebujeme vědět, je e-mailová adresa, kterou jste uvedli při nákupu/aktivaci produktu nebo ID licence.

Poznámka:
Licenční údaje ke své licenci můžete nalézt i na portálu ESET HOME. Přečtěte si článek Kde najdu licenční údaje na produkt ESET?

Štítky: zapomenuté heslo, zapomenuté přihlašovací údaje