Databáze znalostí: Domácnosti > Licence / aktivace

K čemu potřebuji uživatelské jméno a heslo?

Autor: | Poslední úprava: 14.05.2020 10:50:33

Produkty ESET používají od roku 2017 nový licenční systém, díky čemuž si domácí i firemní uživatelé mohou zjistit, na kolika zařízeních mají licenci použitou. Zároveň v rámci zjednodušení procesu aktivace produktu obdržíte v licenčním e-mailu obdržíte pouze dvacetimístný licenční klíč a veřejný identifikátor licence, zkráceně ID licence.

  • ID licence (ve formátu 3XX-YYY-ZZZ) – krátký řetězec identifikující licenci. Tento údaj používejte při komunikaci s technickou nebo zákaznickou podporou. Zároveň jej naleznete v detailech aktivovaného produktu.
  • Licenční klíč (ve formátu XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) – unikátní řetězec znaků sloužící pro aktivaci produktu, který nahradil dříve používané uživatelské jméno a heslo. Vzhledem k jeho povaze a možnosti zneužití byste jej neměli nikomu předávat.

Je dobré vědět:
Pokud v síti na vybraných stanicích používáte staré verze produktů a potřebujete pro aktivaci klasické licenční údaje (EAV a heslo), jako firemní zákazník si je můžete vygenerovat na licenčním portále ESET Business Account, stejně tak .lic soubor.

Štítky: EAV, heslo, uživatelské jméno, licenční certifikát, ID licence, public ID, licenční klíč