|
Prostřednictvím ESET Management Security Center můžete na stanici vzdáleně spustit nástroj pro sesbírání diagnostických dat a výsledný archiv si následně stáhnout prostřednictvím konzole. Snadno tak můžete získat například instalační protokol, ve kterém naleznete související informace o neúspěšné instalaci, data z protokolu událostí operačního systému atp. Spustit ESET Log Collector vzdáleně lze z ESMC dvěma způsoby:
Spuštění ELC pro sesbírání všech dat
Tímto způsobem sesbíráte ze vzdáleného zařízení všechny protokoly. Následně obdržíte identický výstup, jako kdybyste na stanici spustili ESET Log Collector ručně, a ponechali výchozí nastavení.
|
V hlavním okně konzole přejděte na záložku Počítače. |
|
Klikněte na počítač a z kontextového menu vyberte možnost Zobrazit detaily. |
|
V zobrazeném dialogovém okně přejděte na záložku Protokoly > ESET Log Collector.
|
|
Klikněte na tlačítko Spustit ESET Log Collector.
|
|
Vyčkejte na sesbírání dat.
|
|
Archiv s daty naleznete v detailech zařízení v sekci Protokoly > ESET Log Collector.
|
|
Poznámka:
Agent je schopen na server nahrát soubor o maximální velikosti 16 MB. Velikost souboru můžete omezit pomocí parametrů pro sběr pouze konkrétních dat a stáří dat. Zároveň tím výrazně zkrátíte čas potřebný pro sběr informací. |
nahoru
Spuštění ELC s vlastními parametry
Pokud potřebujete sesbírat pouze konkrétní protokoly, při vytváření klientské úlohy zadejte požadované parametry
|
V hlavním okně konzole přejděte na záložku Klientské úlohy a klikněte na tlačítko Nová úloha.
|
|
Úlohu si vhodně pojmenujte a jako typ vyberte Diagnostika.
|
|
V sekci Nastavení definujte parametry sběru dat.
|
Níže uvádíme několik příkladů:
| Parametr |
Popis |
| /Targets:EraAg |
sesbírá protokoly ESET Management Agenta |
| /Targets:EraSrv |
sesbírá protokoly ESMC Serveru |
| /Targets:EraAg,EraSrv |
sesbírá protokoly ESMC Agenta a Serveru |
| /Targets:EraMDM |
sesbírá protokoly ESMC MDC |
|
Množství sbíraných dat můžete omezit pomocí parametru /age, kterým definuje počet dní. Příklad /age:1 sesbírá data za poslední den.
|
| /Targets:EraAg /age:1 |
sesbírá protokoly ESET Management Agenta za poslední den |
|
Je dobré vědět:
Klientská úloha pro diagnostiku je multiplatformní. Parametry jsou však rozdílné pro jednotlivé operační systémy. Přehled všech dostupných parametrů pro nástroj ESET Log Collector naleznete v dokumentaci. |
nahoru
Štítky: log collector, vzdáleně spuštění ELC
|