Proč v ERA vidím počítač pod jiným názvem?

Při prvním připojení agenta k ERA serveru se server dotáže DNS na překlad IP adresy zařízení. V případě, že na DNS existuje záznam, zařízení se v ERA objeví pod tímto názvem. Máte-li seznam počítačů, načtený například pomocí serverové úlohy z Active Directory, při korektním překladu dojde k automatickému zařazení zařízení do odpovídající statické skupiny. V opačném případě se reprezentace objektu objeví ve statické skupině Ztráty a nálezy, a to buď pod IP adresou, nebo názvem nejbližšího NATu.

Pokud máte na stanici ERA Agenta nainstalovaného, korektně se serverem komunikuje, ale nevidíte ho pod reálným názvem v konzole, sestavte si přehled na základě těchto dat:

Stáhnout přehled jako šablonu

• Počítač. Název počítače
• Identifikátory zařízení . Hodnota identifikátoru
• IP adresy. IP adresa adaptéru

Po vygenerování přehledu hledejte své zařízení ve sloupci Hodnota identifikátoru. Na daném řádku ve sloupci Název počítače zjistíte, pod jakým objektem se zařízení v konzole reprezentuje.

Proč se po přejmenování zařízení nezměnil název v ERA?

ERA se DNS serveru dotáže pouze při prvotním připojení stanice. Pokud zařízení přejmenujete, pro automatickou změnu názvu objektu v ERA doporučujeme spustit, na nejnadřazenější statickou skupinu Všechna zařízení, serverovou úlohu na přejmenování počítačů. Ta zajistí to, že vezme skutečný název stanice reportovaný agentem, a použije jej jako název objektu.

Poznámka: Pokud zařízení klonujete a máte ve zdrojovém obrazu nainstalovaného agenta, používejte úlohu na obnovení klonovaného agenta.

Štítky: ERA, hostname, název počítače