Pro zajištění maximální ochrany si bezplatně aktualizujte vámi používané řešení ESET na nejnovější verzi:
Starší verze produktů ESET již nebude brzy možné provozovat na Windows 10, stejně tak aktuální produkty na systémech bez podpory SHA-2. Přehled dotčených verzí společně s možnými aktualizačními scénáři naleznete v migračním průvodci.

Databáze znalostí

Co dělat, pokud zapomenete hlavní heslo do ESET Password Manager?

Autor: Michal Filipin | Poslední aktualizace: 14.05.2020 12:00:46

Pokud jste zapomněli Hlavní heslo ke svému úložišti hesel, neexistuje způsob, jak byste mohli heslo resetovat a získat přístup k heslům v něm uloženým. Jedinou cestou je smazání staré, a následně vytvoření nové databáze hesel.

V hlavním okně programu klikněte na Nastavení > Bezpečnostní nástroje.

Ve Správci hesel klikněte na ikonu ozubeného kola  a následně databázi hesel odstraňte z počítače kliknutím na Odpojit úložiště hesel.

Příkazový řádek

Potvrďte požadavek kliknutím na tlačítko na Odpojit.

Příkazový řádek

Klikněte na Uložit pro potvrzení změn. (Všimněte si, že proužek správce zoranžoví).

ESET Password Manager

Napište nyní na technickou podporu požadavek o smazání vašeho úložiště hesel z cloudové databáze.

Jakmile dostanete z technické podpory společnosti ESET vyrozumění, že úložiště bylo smazáno, vytvořte si nové. Heslo si zapamatujte!

Štítky: ESET Smart Security Premium, ESET Password Manager

Hodnocení článku (2 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc