Po aktualizaci na ERA 6.3 se chybně zobrazuje čas připojení stanice k serveru

Autor: | Poslední úprava: 16.02.2016 10:58:50

Pro provozování ESET Remote Administrator (ERA) na databázovém systému MySQL, je nutné od verze ERA 6.3 zvýšit nejen hodnotu max_allowed_packet, ale také innodb_log_file_size. Pokud již ERA používáte a provedli jste aktualizaci na verzi 6.3, v důsledku nedostatečné konfigurace MySQL může docházet k tomu, že se v ERA Web Console zobrazuje chybný čas připojení stanice k ERA serveru. Pro vyřešení této situace je potřeba ručně upravit konfiguraci MySQL. V závislosti na platformě postupujte podle následujících kroků:

» Windows

» Virtuální appliance

Úprava konfigurace MySQL na Windows

číslo

V aplikaci MySQL Workbench klikněte na úvodní obrazovce na lokální instanci MySQL (Local instance MySQL):

Konfigurace MySQL

číslo

V konzoli zvolte vlevo Options File, poté vpravo záložku InnoDB a v poli innodb_log_file_size změňte hodnotu alespoň na 200M.
Provedené změny potvrďte a aplikujte.

Konfigurace MySQL

Upozornění

Poznámka:
Změnu parametru innodb_log_file_size můžete provést také přímo úpravou konfiguračního souboru my.ini. ve složce C:\ProgramData\MySQL\MySQL Server X.X\my.ini.

číslo

Nezapomeňte provést restart služby MySQL serveru. To můžete provést v MySQL Workbench v části Startup / Shutdown nebo standardně v konzoli služeb systému Windows (services.msc).

Úprava konfigurace MySQL na ERA virtuální appliance

číslo

Připojte se k virtuální appliance prostřednictvím SSH nebo přejděte do systémové konzole.

číslo

Do příkazového řádku zadejte tento příkaz:
nano /etc/my.cnf

číslo

Do konfiguračního souboru přidejte řádek:
innodb_log_file_size = 200M

Úprava konfiguračního souboru my.cnf

číslo

Stiskněte klávesy CTRL + X a potvrďte uložení změn stisknutím klávesy Y.

číslo

Restartujte službu MySQL příkazem:

service mysqld restart

Případně restartujte celou virtuální appliance.

Upozornění

Je dobré vědět:
Pokud ERA Server odmítá připojení klientů a v protokolu je chybové hlášení týkající se timeoutu, přidejte do konfiguračního souboru MySQL hodnotu innodb_lock_wait_timeout=3600.

V případě, že používáte starší verzi ODBC ovladače, přidejte do konfiguračního souboru /etc/odbcinst.ini parametr Threading = 0. Tento parametr přidejte do sekce MySQL ODBC Driver.

 

mysql, ERA 6.3, agent timeout, agent nekomunikuje, chybný čas