Pro provozování ESET Remote Administrator (ERA) na databázovém systému MySQL, je nutné od verze ERA 6.3 zvýšit nejen hodnotu max_allowed_packet, ale také innodb_log_file_size. Pokud již ERA používáte a provedli jste aktualizaci na verzi 6.3, v důsledku nedostatečné konfigurace MySQL může docházet k tomu, že se v ERA Web Console zobrazuje chybný čas připojení stanice k ERA serveru. Pro vyřešení této situace je potřeba ručně upravit konfiguraci MySQL. V závislosti na platformě postupujte podle následujících kroků:
» Windows
» Virtuální appliance
Úprava konfigurace MySQL na Windows
 |
V aplikaci MySQL Workbench klikněte na úvodní obrazovce na lokální instanci MySQL (Local instance MySQL):
|

 |
V konzoli zvolte vlevo Options File, poté vpravo záložku InnoDB a v poli innodb_log_file_size změňte hodnotu alespoň na 200M. Provedené změny potvrďte a aplikujte.
|

 |
Poznámka: Změnu parametru innodb_log_file_size můžete provést také přímo úpravou konfiguračního souboru my.ini. ve složce C:\ProgramData\MySQL\MySQL Server X.X\my.ini.
|
 |
Nezapomeňte provést restart služby MySQL serveru. To můžete provést v MySQL Workbench v části Startup / Shutdown nebo standardně v konzoli služeb systému Windows (services.msc).
|
Úprava konfigurace MySQL na ERA virtuální appliance
 |
Do příkazového řádku zadejte tento příkaz:
nano /etc/my.cnf
|
 |
Do konfiguračního souboru přidejte řádek:
innodb_log_file_size = 200M
|

 |
Stiskněte klávesy CTRL + X a potvrďte uložení změn stisknutím klávesy Y.
|
 |
Restartujte službu MySQL příkazem:
service mysqld restart
Případně restartujte celou virtuální appliance.
|
 |
Je dobré vědět: Pokud ERA Server odmítá připojení klientů a v protokolu je chybové hlášení týkající se timeoutu, přidejte do konfiguračního souboru MySQL hodnotu innodb_lock_wait_timeout=3600.
V případě, že používáte starší verzi ODBC ovladače, přidejte do konfiguračního souboru /etc/odbcinst.ini parametr Threading = 0. Tento parametr přidejte do sekce MySQL ODBC Driver.
|
mysql, ERA 6.3, agent timeout, agent nekomunikuje, chybný čas
|