Databáze znalostí

Aktivace diagnostického protokolování produktu ESET na poštovním serveru

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 23.03.2016 14:18:12

Při řešení problémů s filtrováním zpráv produkty ESET určenými pro ochranu poštovních serverů, vás technická podpora může požádat o zaslání diagnostických dat. Potřebná data získáte pomocí následujících kroků:

číslo

V hlavním menu produktu ESET přejděte na záložku Nastavení > Nástroje.
číslo

Pomocí přepínače aktivujte možnost Diagnostické protokolování.

Aktivace diagnostického protokolování v produktu ESET Mail Security

číslo

Nasimulujte problém.
číslo

Po výskytu problému deaktivujte diagnostické protokolování.
číslo

Protokoly sesbírejte pomocí nástroje ESET Log Collector.
číslo

Získaná data zašlete společně s popisem problému na technickou podporu.

Štítky: diagnostika, logování, log, emsx, emsk, emsl, diagnostika Exchange

Hodnocení článku (0 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc