Databáze znalostí

Jak aktivovat diagnostické protokolování na ERA 6?

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 12.12.2017 09:36:37

Specialisté technické podpory vás mohou při diagnostice potíží s ERA 6 požádat o nastavení úrovně protokolování na hodnotu 'trace'. Pro provedení této akce postupujte podle následujících kroků v závislosti na tom, z jaké komponenty technická podpora požaduje diagnostické protokoly:

» Komponenty ERA infrastruktury

» ERA Server

Varování

Důležité:
Mějte na paměti, že po aktivování se začne generovat velké množství dat a může dojít ke zpomalení počítače.

Diagnostické protokolování komponent ERA infrastruktury

číslo

Vytvořte politiku pro požadovanou komponentu ERA infrastruktury (například ERA Agenta, ERA Proxy, Mobile Device Connector, ...).

číslo

V konfigurační šabloně v sekci Rozšířená nastavení z rozbalovacího menu Zaznamenávat protokoly od úrovně vyberte možnost Trace.

Politika pro aktivování diagnostického protokolování ERA Agenta

číslo

Politiku uložte a přiřaďte ji klientovi, na kterého ji chcete aplikovat.

nahoru


Diagnostické protokolování ERA serveru

číslo

V hlavním menu ERA Web Console přejděte na záložku Administrace > Nastavení serveru.

číslo

V konfigurační šabloně v sekci Rozšířená nastavení rozbalovacího menu Zaznamenávat protokoly od úrovně vyberte možnost Trace.

Aktivování diagnostického protokolování ERA serveru

číslo

Nastavení uložte kliknutím na tlačítko Uložit.

Upozornění

Je dobré vědět:
Pro obnovení úrovně protokolování vytvořte a přiřaďte klientům politiku s výchozí hodnotou protokolování – Varování.

Manuálně diagnostické protokolování požadované komponenty aktivujete vytvořením prázdného souboru trace.all ve složce s protokoly.

nahoru

Štítky: trace, logování, diagnostika, ERA 6

(0 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc

Komentáře (0)

Vložit nový komentář

(Upozornění: Komentáře neslouží k řešení požadavků na technickou podporu. Pro kontaktování technické podpory klikněte sem.)

 
Celé jméno:
E-mail:
Komentář:
Ochrana před roboty 
 
Pro přidání komentáře musíte vyplnit ochranu před roboty.
Kolik je dva krát tři?