Databáze znalostí

(180)Domácnosti (261)Firmy (15)Technická videa (86)Obecné informace a návody (17)Obchodní podpora

Aktuální verze

Detekční jádro: 16113 (20170920)

Produkty pro domácnosti: 11.0.120

Produkty pro firmy: 6.6.2046

Kontrola počítače

ESET Online Scanner je rychlý nástroj pro kontrolu počítače a odstranění nalezených hrozeb.

Záchranné médium

ESET SysRescue Live je nástroj pro odstranění škodlivého kódu nezávisle na operačním systému.

Databáze znalostí

Po aktualizaci na Windows 10 se nespouští program ESET

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 15.09.2015 11:28:44

Pokud jste provedli aktualizaci na Windows 10 z předchozí verze operačního systému, může dojít k situaci, kdy se nainstalovaný program ESET nespouští po startu počítače. Toto chování je způsobeno chybou ve Windows 10, a proto nepomůže ani opakovaná instalace programu. Aby se program ESET, respektive jeho uživatelské rozhraní, opět automaticky spouštělo, proveďte tyto jednoduché kroky:

Stáhněte si přílohu egui.zip na konci tohoto článku.

Ručně otevřete hlavní okno programu ESET pomocí zástupce v nabídce START a stiskněte klávesu F5 pro vstup do pokročilého nastavení. V pokročilém nastavení deaktivujte na záložce Počítač -> HIPS volbu "Zapnout ochranu součástí ESET...". Kliknutím na tlačítko OK nastavení uložte a restartujte počítač.

Deaktivace vlastní ochrany programu

Stažený .zip soubor otevřete a podle programu ESET, který máte nainstalován, spusťte odpovídající soubor:

eguiEAV.reg - pokud máte nainstalován ESET NOD32 Antivirus
eguiESS.reg - pokud máte nainstalován ESET Smart Security

Potvrďte provedení změn v systému a poté přidání informací do registru. Nyní v nastavení programu ESET opět aktivujte volbu "Zapnout ochranu součástí ESET..." a znovu restartujte počítač.

Import nastavení do registru Windows

Po restartu bude program ESET již automaticky spuštěn. Vpravo dole v hlavním panelu by tak měla být zobrazena jeho ikona.

Poznámka:
Soubory v příloze jsou připraveny pro standardní instalační složku C:\Program Files. Pokud máte program ESET nainstalován v jiném umístění, upravte ve zvoleném souboru správnou cestu.

nahoru

Přílohy
Přílohy

egui.zip (0.71 KB)

(3 hlasující(ch))

Tento článek se hodil

Tento článek není nic moc

Komentáře (2)

Odpov.

Jozef Penjak

12.09.2015 16:41:42

Mám problém při spouštění Windows 10 nezobrazuje se ikona ESET na panelu PC, ani nevidím program ESET v PC i když jej mám mnoho let naistalován v PC na disku C: . Děkuji.

Odpov.

Martin Buchta

14.09.2015 10:46:04

Dobrý den,
k tomu mohlo dojít, pokud jste před aktualizací na Windows 10 neměl v počítači nainstalovanou nejnovější verzi programu ESET. Stáhněte si tedy a nainstalujte nejnovější verzi programu, který máte zakoupen. Postupovat můžete podle těchto kroků https://servis.eset.cz/knowledgebase/article/View/340/0/jak-stahnout-a-nainstalovat-eset-smart-security--eset-nod32-antivirus

Vložit nový komentář (Upozornění: Komentáře neslouží k řešení požadavků na technickou podporu. Pro kontaktování technické podpory klikněte sem.) Odpovědět na komentář

Celé jméno:
E-mail:
Komentář:

Ochrana před roboty
Ochrana před roboty

Pro přidání komentáře musíte vyplnit ochranu před roboty.

Kolik je dva krát tři?