Vložením e-mailové adresy se přihlásíte k odběru novinek.

 
 Aktuální verze

Virová databáze: 15806 (20170725)

Produkty pro domácnosti: 10.1.219

Produkty pro firmy: 6.5.2107

 Kontrola počítače
ESET Online Scanner

ESET Online Scanner je rychlý nástroj pro kontrolu počítače a odstranění nalezených hrozeb.

 Záchranné médium
ESET SysRescue Live

ESET SysRescue Live je nástroj pro odstranění škodlivého kódu nezávisle na operačním systému.

Databáze znalostí

Jak znovu do ERA 5 připojit klienty, které jsem odpojil?

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 23.06.2015 15:49:41

Pokud jste si například nedopatření během migrace ESET Remote Administrator 5 odpojili klienty, případně je odpojili špatnou politikou nebo jste nezaheslovali nastavení a uživatelé napojení ručně zrušili, existuje několik možností, jak vzdáleně klienta opět připojit.

Vyberte si jeden z následujících kroků, který vyhovuje vašim potřebám a situaci:

» Aktualizujte produkt ESET na novější verzi

» Upravte DNS záznam

» Nainstalujte ERA na jiný počítač s původní IP adresou

» Zašlete uživateli konfigurační soubor

» Proveďte změnu konfigurace produktu ESET ručně

Aktualizace produktu ESET na novější verzi

číslo

Pomocí funkce Windows Upgrade Client aktualizujte klientský produkt ESET prostřednictvím ESET Remote Administrator Console na nejnovější verzi.

nahoru


Změna DNS záznamu

číslo

Vytvořte nový CNAME záznam, který komunikaci klientů na původní server přesměruje na nový server. Více informací naleznete v databázi znalostí společnosti Microsoft.

Upozornění

Upozornění:
Poznámka: Ujistěte se, že Alias vede na starý server a Target host směřuje na nový server.

nahoru


Instalace ERA na nový server se stejnou IP adresou

číslo

Nainstalujte ESET Remote Administrator Server a ESET Remote Administrator Console na nový server a přidělte mu název, resp. IP adresu původního serveru.

číslo

Následně v politice pro klienty zadejte IP adresu/název nového serveru.

Konfigurační editor

číslo

Poté co se klienti připojení k původnímu serveru a převezmou si nové nastavení, tak se připojí na nový server. Až se připojí všichni klienti, dočasně vytvořený ERA Server můžete zrušit.

nahoru


Odeslání konfiguračního souboru uživateli

číslo

Prostřednictvím konfiguračního editoru si připravte nastavení s novou adresou serveru, ke kterému se má klient připojovat.

Konfigurační editor

číslo

Uložený .xml soubor zašlete uživateli společně s návodem, jak nastavení importovat.

Upozornění

Upozornění:
Uživatel musí mít administrátorská oprávnění. Musí znát heslo pro import nastavení, pokud jej máte nastaveno.

nahoru


Lokální konfigurace produktu ESET

číslo

Pokud máte fyzický přístup k odpojené stanici, proveďte její konfiguraci ručně.

nahoru

Štítky: ERA 5, vzdálená správa, odpojený klient

(0 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc

Komentáře (0)

Vložit nový komentář

(Upozornění: Komentáře neslouží k řešení požadavků na technickou podporu. Pro kontaktování technické podpory klikněte sem.)

 
Celé jméno:
E-mail:
Komentář:
Ochrana před roboty 
 
Pro přidání komentáře musíte vyplnit ochranu před roboty.
Kolik je dva krát tři?