Databáze znalostí: Domácnosti > Ochrana mobilních zařízení

Jak vytvořit výjimku v ESET Mobile Security?

Autor: | Poslední úprava: 31.10.2014 15:03:41

ESET Mobile Security může odstranit pouze hrozby/aplikace, které jste do zařízení nainstalovali dodatečně. Z důvodu omezení operačního systému Android není obvykle možné odstranit předinstalované aplikace od výrobce daného zařízení (chytrého telefonu, tabletu). Pokud ESET Mobile Security detekuje hrozbu, kterou není možné odstranit, protože se jedná o součást systému, postupujte podle jednoho z následujících kroků:

» Vytvořte výjimku

» Aplikaci deaktivujte

Jak vytvořit výjimku

V zobrazeném okně s nalezenou hrozbou ťukněte na tlačítko Další informace.

Byla detekována hrozba na OS Android

Na obrazovce s detaily hrozby ťukněte v pravém horním rohu na menu a ťukněte na položku Ignorovat.

Byla detekována hrozba na OS Android

Alternativní postup
Na hlavní obrazovce ESET Mobile Security můžete rovněž ťuknout na dlaždici Antivirus > Nevyřešené hrozby, ťukněte na řádek s konkrétní hrozbou, v pravém horním rohu na menu a ťukněte na položku Ignorovat.

Jak deaktivovat aplikaci v operačním systému Android

Někteří výrobci umožňují předinstalované aplikace alespoň deaktivovat, jestliže o jejich použití nemáte zájem. Pokud zařízení tuto funkci podporuje, postupujte takto:

V nastavení OS Android přejděte do sekce Aplikace.

V zobrazeném seznamu aplikací najděte škodlivou aplikaci (nebo aplikaci, ve které je detekován škodlivý kód) a ťuknutím záznam otevřete.

Zobrazí se Informace o aplikaci, zde ťukněte na tlačítko Deaktivovat, případně Vypnout. Jestliže aplikace stále běží, použijte i funkci Vynutit ukončení.

Jak deaktivovat aplikaci v OS Android

Deaktivování aplikací dodaných s telefonem
Přesný postup, jak deaktivovat aplikace, vám sdělí výrobce zařízení.

Štítky: výjimka, výjimky android, ESET Mobile Security, nejde odstranit hrozbu