Vložením e-mailové adresy se přihlásíte k odběru novinek.

 
 Aktuální verze

Detekční jádro: 16130 (20170923)

Produkty pro domácnosti: 11.0.120

Produkty pro firmy: 6.6.2046

 Kontrola počítače
ESET Online Scanner

ESET Online Scanner je rychlý nástroj pro kontrolu počítače a odstranění nalezených hrozeb.

 Záchranné médium
ESET SysRescue Live

ESET SysRescue Live je nástroj pro odstranění škodlivého kódu nezávisle na operačním systému.

Databáze znalostí

Jak nahradit programové moduly

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 26.01.2015 11:13:48

Pokud obdržíte od technické podpory nové programové moduly, které zpravidla řeší nějaký problém či nestandardní chování programu ESET, postupujte podle níže uvedených kroků pro jejich nahrání do nainstalovaného programu ESET.

Upozornění

Upozornění:
Programové moduly jsou technickou podporou poskytovány bez záruky, jde o verze řešící konkrétní problém, které nemusí být ještě plně otestované.

číslo

Otevřete si e-mailovou zprávu od technické podpory a rozbalte přílohu do zvolené složky, např. na Plochu Windows. V příloze by měly být soubory s příponou .dat.

Soubory programových modulů
číslo

Restartujte počítač do nouzového režimu. Postup, jak spustit počítač v nouzovém režimu, najdete v tomto článku.

číslo

Přejděte do programové složky aplikace ESET, kterou máte nainstalovánu. Pokud máte nainstalován např. ESET Endpoint Security, bude složka programu C:\Program Files\ESET Endpoint Security.

číslo

Přejmenujte původní soubory v programové složce.

Programová složka

číslo

Do programové složky nakopírujte rozbalené .dat soubory a poté restartujte počítač. Počítač naběhne do normálního režimu a program ESET použije nové moduly. To můžete ověřit v dialogu O programu, kde bude u konkrétního modulu uvedena jeho nová verze.

Verze programových modulů

číslo

Nyní ověřte, zda s novým modulem již nedochází ke stejnému chování, jako s původní verzí.

číslo

Pokud by nová verze modulu problematické chování nevyřešila, restartujte počítač opět do nouzového režimu, soubory nového modulu smažte a původním přejmenovaným souborům vraťte zpět původní jméno. Po dalším restartu počítače použije program ESET původní moduly.

Varování

Důležité:
Nezapomeňte poslat na technickou podporu zprávu s popisem chování nového modulu nebo s informací, zda dochází či nedochází ke stejnému chování jak s původními moduly. Tyto informace jsou pro nás velmi důležité.

Štítky: nahrazení modulu, programové komponenty

(0 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc

Komentáře (0)

Vložit nový komentář

(Upozornění: Komentáře neslouží k řešení požadavků na technickou podporu. Pro kontaktování technické podpory klikněte sem.)

 
Celé jméno:
E-mail:
Komentář:
Ochrana před roboty 
 
Pro přidání komentáře musíte vyplnit ochranu před roboty.
Kolik je dva krát tři?