Databáze znalostí: Domácnosti > Řešené problémy

ESET Cyber Security nelze nainstalovat na OS X 10.9.5 a novější

Autor: | Poslední úprava: 14.05.2020 14:10:01

Apple ve svém operačním systému OS X od verze 10.9.5 používá nový způsob podepisování aplikací. V závislosti na bezpečnostním nastavení vašeho systému se vám tedy nemusí podařit nainstalovat produkt ESET Cyber Security / ESET Cyber Security Pro stažený z oficiálních stránek společnosti ESET.

ESET Cyber Security Pro nelze nainstalovat, protože nebyl stažen z AppStore

V takovém případě postupujte podle následujících kroků:

Stiskněte klávesu CTRL a klikněte na stažený balíček eset_cybersecurity_cs.dmg nebo eset_cybersecurity_pro_cs.dmg (případně proveďte dvojklik).

Z kontextového menu vyberte položku Otevřít.

V zobrazeném dialogovém okně klikněte na tlačítko Instalovat a spuštění instalace potvrďte kliknutím na tlačítko Otevřít.

ESET Cyber Security Pro nelze nainstalovat, protože nebyl stažen z AppStore

Více informací o bezpečnostní součásti Gatekeeper naleznete v Databázi znalostí společnosti Apple.

Štítky: SOLN3579, gatekeeper, appstore, yosemite, instalace