Vložením e-mailové adresy se přihlásíte k odběru novinek.

 
 Aktuální verze

Virová databáze: 15498 (20170530)

Produkty pro domácnosti: 10.1.204

Produkty pro firmy: 6.5.2094

 Kontrola počítače
ESET Online Scanner

ESET Online Scanner je rychlý nástroj pro kontrolu počítače a odstranění nalezených hrozeb.

 Záchranné médium
ESET SysRescue Live

ESET SysRescue Live je nástroj pro odstranění škodlivého kódu nezávisle na operačním systému.

Databáze znalostí

Jak vytvořit výpis paměti konkrétního procesu?

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 27.05.2016 14:22:52

Při diagnostice problému vás technická podpora může požádat o vytvoření výpisu paměti konkrétního procesu. Potřebná data získáte prostřednictvím aplikace ProcDump pomocí následujících kroků.

Upozornění

Je dobré vědět:
Abyste mohli vytvořit výpis paměti procesu ESET, musíte nejprve vypnout Self-Defense a restartovat počítač. Tuto funkci vypnete v rozšířeném nastavení v sekci Antivirus > HIPS.

Vypnutí self defense v programu ESET

 

číslo

Stáhněte si aplikaci ProcDump: Stáhnout program

číslo

Stažený archiv rozbalte přímo na disk C:\.

číslo

Stiskněte klávesové zkratky Win + R a zadejte příkaz C:\procdump.exe -ma -e -t -w nazevprocesu.exe , kde nazevprocesu nahraďte názvem konkrétního procesu (například ekrn.exe), jehož výpis potřebujete.

číslo

Na pevném disku C:\ se vytvoří soubor xxxx.dmp s obsahem paměti konkrétního procesu.

číslo

Uložený protokol zabalte a odešlete na technickou podporu společně s popisem problému.

Upozornění

Poznámka:
Pokud bude výsledný soubor velký, nahrajte ho prosím přímo na náš FTP server.

 

Štítky: procdump, obsah paměti, výpis paměti

(0 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc

Komentáře (0)

Vložit nový komentář

(Upozornění: Komentáře neslouží k řešení požadavků na technickou podporu. Pro kontaktování technické podpory klikněte sem.)

 
Celé jméno:
E-mail:
Komentář:
Ochrana před roboty 
 
Pro přidání komentáře musíte vyplnit ochranu před roboty.
Kolik je dva krát tři?