Databáze znalostí

ESET Mobile Security hlásí, že není připojení k internetu

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 05.08.2014 08:42:19

Pokud vám aplikace ESET Mobile Security při pokusu o aktualizaci virové databáze hlásí

Prosím, zkontrolujte internetové připojení a zkuste to znovu.

i přesto, že jste připojeni k internetu, postupujte podle následujících kroků pro vyřešení problému.

číslo

Ve svém zařízení ťukněte na Menu > Nastavení > Aplikace.
číslo

V zobrazeném seznamu aplikací najděte ESET Mobile Security / Mobile Security & Antivirus a ťuknutím záznam otevřete.

Správce aplikací OS Android

číslo

Zobrazí se Informace o aplikaci a následně ťukněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.

Informace o aplikaci ESET Mobile Security

číslo

Následně znovu proveďte aktualizaci virové databáze.

nahoru

Štítky: SOLN3546, cache, nefunkční aktualizace, není připojení

(0 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc

Komentáře (0)

Vložit nový komentář

(Upozornění: Komentáře neslouží k řešení požadavků na technickou podporu. Pro kontaktování technické podpory klikněte sem.)

 
Celé jméno:
E-mail:
Komentář:
Ochrana před roboty 
 
Pro přidání komentáře musíte vyplnit ochranu před roboty.
Kolik je dva krát tři?