Databáze znalostí

Aktuální verze

Detekční jádro: 16130 (20170923)

Produkty pro domácnosti: 11.0.120

Produkty pro firmy: 6.6.2046

Kontrola počítače

ESET Online Scanner je rychlý nástroj pro kontrolu počítače a odstranění nalezených hrozeb.

Záchranné médium

ESET SysRescue Live je nástroj pro odstranění škodlivého kódu nezávisle na operačním systému.

Databáze znalostí

ESET Mobile Security hlásí, že není připojení k internetu

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 05.08.2014 08:42:19

Pokud vám aplikace ESET Mobile Security při pokusu o aktualizaci virové databáze hlásí

Prosím, zkontrolujte internetové připojení a zkuste to znovu.

i přesto, že jste připojeni k internetu, postupujte podle následujících kroků pro vyřešení problému.

Ve svém zařízení ťukněte na Menu > Nastavení > Aplikace.

V zobrazeném seznamu aplikací najděte ESET Mobile Security / Mobile Security & Antivirus a ťuknutím záznam otevřete.

Správce aplikací OS Android

Zobrazí se Informace o aplikaci a následně ťukněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.

Informace o aplikaci ESET Mobile Security

Následně znovu proveďte aktualizaci virové databáze.

Štítky: SOLN3546, cache, nefunkční aktualizace, není připojení

(0 hlasující(ch))

Tento článek se hodil

Tento článek není nic moc

Vložit nový komentář (Upozornění: Komentáře neslouží k řešení požadavků na technickou podporu. Pro kontaktování technické podpory klikněte sem.) Odpovědět na komentář

Ochrana před roboty
Ochrana před roboty

Pro přidání komentáře musíte vyplnit ochranu před roboty.

Kolik je dva krát tři?