Pro zajištění maximální ochrany si bezplatně aktualizujte vámi používané řešení ESET na nejnovější verzi:
Starší verze produktů ESET již nebude brzy možné provozovat na Windows 10, stejně tak aktuální produkty na systémech bez podpory SHA-2. Přehled dotčených verzí společně s možnými aktualizačními scénáři naleznete v migračním průvodci.

Databáze znalostí

ESET Security pro Kerio nekontroluje zprávy

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 17.09.2014 11:12:18

Pokud jste poštovní server Kerio Connect nainstalovali do jiného, než předdefinovaného umístění, můžete se v některých případech při použití ESET Security pro Kerio setkat s následujícími problémy:

  1. Kerio hlásí, že nefunguje AV plugin.
  2. Kerio zapíše do těla zprávy informaci:
    Přiložená zpráva nemohla být zkontrolována antivirovým programem.
  3. Problem: File is not possible to scan.
  4. V protokolu ESET Security se objeví chyba:
    File is not possible to scan.

Pro vyřešení uvedených problémů postupujte podle následujících kroků:

číslo

Otevřete konfigurační soubor Kerio Connect mailserver.cfg.
číslo

Najděte záznam <variable name="StoreDir"> a zkontrolujte, zda obsahuje správnou hodnotu.
Příklad: <variable name="StoreDir">D:/kerio/mailserver/store</variable>
číslo

V ESET Security pro Kerio přidejte výjimku v rezidentní ochraně na tuto složku a také na složky ArchiveDir, BackupDir, jejichž cesty jsou rovněž uvedeny v konfiguračním souboru mailserver.cfg.

Štítky: ESET Security pro Kerio, Kerio connect, nekontroluje zprávy, nefiltruje

Hodnocení článku (1 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc