Databáze znalostí

ESET Security pro Kerio nekontroluje zprávy

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 17.09.2014 11:12:18

Pokud jste poštovní server Kerio Connect nainstalovali do jiného, než předdefinovaného umístění, můžete se v některých případech při použití ESET Security pro Kerio setkat s následujícími problémy:

  1. Kerio hlásí, že nefunguje AV plugin.
  2. Kerio zapíše do těla zprávy informaci:
    Přiložená zpráva nemohla být zkontrolována antivirovým programem.
  3. Problem: File is not possible to scan.
  4. V protokolu ESET Security se objeví chyba:
    File is not possible to scan.

Pro vyřešení uvedených problémů postupujte podle následujících kroků:

číslo

Otevřete konfigurační soubor Kerio Connect mailserver.cfg.
číslo

Najděte záznam <variable name="StoreDir"> a zkontrolujte, zda obsahuje správnou hodnotu.
Příklad: <variable name="StoreDir">D:/kerio/mailserver/store</variable>
číslo

V ESET Security pro Kerio přidejte výjimku v rezidentní ochraně na tuto složku a také na složky ArchiveDir, BackupDir, jejichž cesty jsou rovněž uvedeny v konfiguračním souboru mailserver.cfg.

Štítky: ESET Security pro Kerio, Kerio connect, nekontroluje zprávy, nefiltruje

(1 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc

Komentáře (0)

Vložit nový komentář

(Upozornění: Komentáře neslouží k řešení požadavků na technickou podporu. Pro kontaktování technické podpory klikněte sem.)

 
Celé jméno:
E-mail:
Komentář:
Ochrana před roboty 
 
Pro přidání komentáře musíte vyplnit ochranu před roboty.
Kolik je dva krát tři?