Databáze znalostí

Selhání autentizace při instalaci ESET NOD32 Antivirus 4 pro Linux Desktop na Ubuntu

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 17.04.2014 16:41:12

Při instalaci ESET NOD32 Antivirus 4 pro Linux Desktop na linuxovou distribuci Ubuntu se můžete, při spuštění instalace, setkat s následující chybovou hláškou:

su: Selhání autentizace

Ubuntu - su: Selhání autentizace

Důvodem je odlišné chování uživatelských oprávnění na Ubuntu, kde je účet root standardně zakázán. Z tohoto důvodu je nutné použít účet sudo. Více o tomto systému oprávnění se dozvíte na webových stránkách Ubuntu.

Upozornění

Poznámka:
Pokud máte aplikaci nainstalovanou, ale z důvodu oprávnění není možné produkt aktivovat, klikněte sem.

 

Pro vyřešení problému s instalací postupujte podle následujících kroků:

číslo

Otevřete terminál, zadejte níže uvedený příkaz v závislosti na tom, jakou verzi jste si stáhli:
sudo ./eset_nod32av_64bit_cs.linux
sudo ./eset_nod32av_32bit_cs.linux

a spuštění instalace potvrďte zadáním hesla superuživatele.

Spuštění instalace z Terminálu

číslo

V instalátoru vyberte v části Úroveň instalace možnost Pokročilá (podrobné nastavení).

Pokročilá instalace

číslo

V části Práva přesuňte svůj uživatelský účet ze skupiny Uživatelé do skupiny Oprávnění uživatelé, abyste mohli v programu provádět změny.

Úprava uživatelských oprávnění

číslo

Po dokončení instalace restartujte počítač.
číslo

Při následném spuštění vás produkt ESET vyzve k aktivaci.

Aktivace produktu

číslo

Po dokončení aktivace proběhne automatická aktualizace programu. Od této chvíle je program aktivován. Aktivace je platná až do data vypršení licence.

nahoru

Program mám již nainstalovaný, ale nemohu změnit licenční údaje

Pokud se vám podařilo ESET NOD32 Antivirus 4 pro Linux Desktop nainstalovat standardní cestou, nebyl váš uživatelský účet automaticky přidán mezi oprávněné uživatele. Z tohoto důvodu nemůžete provádět změny v nastavení ani zadat licenční údaje a provést aktivaci programu. Pro vyřešení problému je potřeba provést ruční úpravu v konfiguračním souboru.

číslo

Otevřete Terminál, zadejte níže uvedený příkaz:
sudo gedit /etc/opt/eset/esets/esets.cfg

a otevření souboru potvrďte zadáním hesla superuživatele.

Otevření konfiguračního souboru ESET

číslo

V konfiguračním souboru najděte položku privileged_users a změňte její hodnotu z root na jméno vašeho uživatelského účtu.

Úprava konfiguračního souboru ESET

číslo

Změny uložte a restartujte démona esets pomocí příkazu:
sudo service esets restart

Restartování démona esets

číslo

Terminál můžete zavřít a po novém načtení grafického rozhraní program ESET aktivovat.

nahoru

Štítky: instalace linux, linux, ubuntu, sudo, root, esets

Hodnocení článku (2 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc

Komentáře (0)

Vložit nový komentář

(Upozornění: Komentáře neslouží k řešení požadavků na technickou podporu. Pro kontaktování technické podpory klikněte sem.)

 
Ochrana před roboty 
 
Pro přidání komentáře musíte vyplnit ochranu před roboty.
Kolik je dva krát tři?