Pro zajištění maximální ochrany si bezplatně aktualizujte vámi používané řešení ESET na nejnovější verzi:
Starší verze produktů ESET již nebude brzy možné provozovat na Windows 10, stejně tak aktuální produkty na systémech bez podpory SHA-2. Přehled dotčených verzí společně s možnými aktualizačními scénáři naleznete v migračním průvodci.

Databáze znalostí

Selhání autentizace při instalaci ESET NOD32 Antivirus 4 pro Linux Desktop na Ubuntu

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 14.05.2020 13:04:34

Při instalaci ESET NOD32 Antivirus 4 pro Linux Desktop na linuxovou distribuci Ubuntu se můžete, při spuštění instalace, setkat s následující chybovou hláškou:

su: Selhání autentizace

Ubuntu - su: Selhání autentizace

Důvodem je odlišné chování uživatelských oprávnění na Ubuntu, kde je účet root standardně zakázán. Z tohoto důvodu je nutné použít účet sudo. Více o tomto systému oprávnění se dozvíte na webových stránkách Ubuntu.

Poznámka:
Pokud máte aplikaci nainstalovanou, ale z důvodu oprávnění není možné produkt aktivovat, klikněte sem.

 

Pro vyřešení problému s instalací postupujte podle následujících kroků:

Otevřete terminál, zadejte níže uvedený příkaz v závislosti na tom, jakou verzi jste si stáhli:
sudo ./eset_nod32av_64bit_cs.linux
sudo ./eset_nod32av_32bit_cs.linux

a spuštění instalace potvrďte zadáním hesla superuživatele.

Spuštění instalace z Terminálu

V instalátoru vyberte v části Úroveň instalace možnost Pokročilá (podrobné nastavení).

Pokročilá instalace

V části Práva přesuňte svůj uživatelský účet ze skupiny Uživatelé do skupiny Oprávnění uživatelé, abyste mohli v programu provádět změny.

Úprava uživatelských oprávnění

Po dokončení instalace restartujte počítač.

Při následném spuštění vás produkt ESET vyzve k aktivaci.

Aktivace produktu

Po dokončení aktivace proběhne automatická aktualizace programu. Od této chvíle je program aktivován. Aktivace je platná až do data vypršení licence.


Program mám již nainstalovaný, ale nemohu změnit licenční údaje

Pokud se vám podařilo ESET NOD32 Antivirus 4 pro Linux Desktop nainstalovat standardní cestou, nebyl váš uživatelský účet automaticky přidán mezi oprávněné uživatele. Z tohoto důvodu nemůžete provádět změny v nastavení ani zadat licenční údaje a provést aktivaci programu. Pro vyřešení problému je potřeba provést ruční úpravu v konfiguračním souboru.

Otevřete Terminál, zadejte níže uvedený příkaz:
sudo gedit /etc/opt/eset/esets/esets.cfg

a otevření souboru potvrďte zadáním hesla superuživatele.

Otevření konfiguračního souboru ESET

V konfiguračním souboru najděte položku privileged_users a změňte její hodnotu z root na jméno vašeho uživatelského účtu.

Úprava konfiguračního souboru ESET

Změny uložte a restartujte démona esets pomocí příkazu:
sudo service esets restart

Restartování démona esets

Terminál můžete zavřít a po novém načtení grafického rozhraní program ESET aktivovat.

Štítky: instalace linux, linux, ubuntu, sudo, root, esets

Hodnocení článku (2 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc