Pro zajištění maximální ochrany si bezplatně aktualizujte vámi používané řešení ESET na nejnovější verzi:
Starší verze produktů ESET již nebude brzy možné provozovat na Windows 10, stejně tak aktuální produkty na systémech bez podpory SHA-2. Přehled dotčených verzí společně s možnými aktualizačními scénáři naleznete v migračním průvodci.

Databáze znalostí

Průvodce řešením problémů

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 26.06.2020 17:53:52

Aplikace ESET poskytují vysokou míru ochrany. Proto obsahují několik bezpečnostních prvků (modulů), které samostatně či ve vzájemné spolupráci tuto ochranu zajišťují. Základními bezpečnostními moduly v aplikacích ESET jsou:

  • Rezidentní ochrana souborového systému
  • Modul HIPS
  • Firewall
  • Ochrana poštovních klientů a přístupu na web
  • Ochrana aplikačních protokolů HTTP a POP3

 

V některých případech se tak může stát, že například firewall blokuje komunikaci některé aplikace ve vašem počítači, nebo rezidentní štít nadměrně vytěžuje počítač. Tyto problémy mají zpravidla původ v nestandardním chování jiných aplikací, či jsou způsobeny nestandardní strukturou kontrolovaných dat (souborů).

Pokud máte podezření, že aplikace ESET způsobuje nějaké problémy (jako např. blokuje aplikaci, webovou stránku či nadměrně vytěžuje počítač), zkuste nejprve určit, zda je viníkem skutečně program ESET, a pokud ano, který modul tyto problémy způsobuje. Postupnou deaktivací jednotlivých modulů v produktu ESET dokážete najít modul, po jehož vypnutí nebude k problému docházet. Pak už stačí jen vhodně upravit nastavení konkrétního modulu.

 
Pro tento postup existuje průvodce:

Přejít na průvodce řešením problémů

 

Štítky: deaktivace programu, vypnutí programu, jak vypnout

Hodnocení článku (5 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc