Vložením e-mailové adresy se přihlásíte k odběru novinek.

 
 Aktuální verze

Virová databáze: 15806 (20170725)

Produkty pro domácnosti: 10.1.219

Produkty pro firmy: 6.5.2107

 Kontrola počítače
ESET Online Scanner

ESET Online Scanner je rychlý nástroj pro kontrolu počítače a odstranění nalezených hrozeb.

 Záchranné médium
ESET SysRescue Live

ESET SysRescue Live je nástroj pro odstranění škodlivého kódu nezávisle na operačním systému.

Databáze znalostí

Aktivace úspěšně proběhne, produkt však stále aktivován není (verze 8 a starší)

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 19.08.2016 08:42:06

Pokud aktivace programu ESET, případně zadání nových licenčních údajů, proběhlo úspěšně, ale přesto program není aktivován a stav ochrany se nezměnil na Maximální zabezpečení, postupujte podle následujících kroků, v závislosti na tom, jaké upozornění ESET zobrazuje.

» Program stále hlásí blížící se konec licence případně, že platnost licence vypršela

» Platnost licence vypršela 1.1.1970

Program ESET stále hlásí blížící se konec licence případně, že platnost licence vypršela

Po prodloužení licence a zadání nových licenčních údajů nemusí dojít k okamžité změně doby platnosti licence. Ověření licence vůči serverům společnosti ESET může trvat až 24 hodin. Pro urychlení této akce postupujte následovně.

číslo

Otevřete hlavní okno programu ESET. Pokud nevíte jak, postupujte podle tohoto návodu.

číslo

V hlavním okně klikněte na Nápověda a Ověřit platnost licence.

Ověřit platnost licence

Upozornění

Poznámka:
Pokud stále nedojde k ověření licence, pravděpodobně jste špatně zadali licenční údaje. Uživatelské jméno a heslo zadávejte přesně tak, jak je uvedeno na licenčním certifikátu:

  • Ve jméně i hesle se rozlišují velká a malá písmena, pomlčku v uživatelském jméně je také nutné zadat.
  • Heslo má deset znaků, všechna písmena v hesle jsou malá.
  • V hesle se nepoužívá písmeno L (používá se číslice "1" – jedna).
  • Znak "0" představuje nulu, znak "o" je malé písmeno o.

Pokud budete údaje kopírovat z registračního e-mailu, dejte pozor, abyste navíc nevložili mezeru.

nahoru

Licence byla platná do 1.1.1970

V tomto případě máte nainstalován jiný produkt ESET, než na který máte zakoupenou licenci.

Licenční údaje ESET NOD32 Antivirus zadané v ESET Smart Security

Pro vyřešení tohoto problému proveďte tyto kroky.

číslo

Odinstalujte stávající program ESET a restartujte počítač.

číslo

Otevřete si e-mail s licenčními informacemi, nebo licenční certifikát a ověřte, pro jaký produkt ESET platí vaše licence (ESET Smart Security nebo ESET NOD32 Antivirus).

Licenční e-mail

Upozornění

Poznámka:
Pokud jste ztratili licenční údaje, nechcete si znovu zaslat licenční certifikát.

číslo

Navštivte webové stránky společnosti ESET, stáhněte si a nainstalujte správný produkt.

číslo

Po dokončení instalace produkt ESET aktivujte vašimi licenčními údaji.

nahoru

Štítky: SOLN2922, aktivace neproběhne, nedaří se aktivace, aktivace prodloužené licence

(2 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc

Komentáře (1)

Roman Horký
04.04.2015 20:26:10
Super ochrana
Vložit nový komentář

(Upozornění: Komentáře neslouží k řešení požadavků na technickou podporu. Pro kontaktování technické podpory klikněte sem.)

 
Celé jméno:
E-mail:
Komentář:
Ochrana před roboty 
 
Pro přidání komentáře musíte vyplnit ochranu před roboty.
Kolik je dva krát tři?