Vložením e-mailové adresy se přihlásíte k odběru novinek.

 
 Aktuální verze

Virová databáze: 15491 (20170528)

Produkty pro domácnosti: 10.1.204

Produkty pro firmy: 6.5.2094

 Kontrola počítače
ESET Online Scanner

ESET Online Scanner je rychlý nástroj pro kontrolu počítače a odstranění nalezených hrozeb.

 Záchranné médium
ESET SysRescue Live

ESET SysRescue Live je nástroj pro odstranění škodlivého kódu nezávisle na operačním systému.

Databáze znalostí

V počítači mám neznámý uživatelský účet a nemohu jej odstranit

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 17.09.2014 10:33:24

Po aktivaci funkce Anti-Theft v programu ESET Smart Security může v některých v případech dojít k tomu, že se kromě Fantom účtu standardně pojmenovaného Jan, vytvoří také uživatelský účet s náhodně vygenerovaným názvem (uegfrtsv atp). I přesto, že tento uživatelský účet odstraníte ze systému, při příštím startu počítače se znovu zobrazí.

Pro vyřešení tohoto problému pokračujte podle následujících kroků:

číslo

Přihlaste se ke svému ESET účtu na portálu my.eset.com.

číslo

Odeberte své zařízení z portálu my.eset.com.

číslo

Deaktivujte Anti-Theft v programu ESET Smart Security.

číslo

Klikněte na Start > Ovládací panely > Uživatelské účty a odstraňte všechny Fantom uživatelské účty.

číslo

Restartujte počítač.

Upozornění

Poznámka:
Doporučujeme provést aktualizaci na nejnovější verzi ESET Smart Security.

číslo

Znovu aktivujte funkci Anti-Theft.

Následně by již nemělo docházet k samovolnému vytváření uživatelských účtů.

Štítky: anti-theft, duplicitní fantom účet, phantom, antitheft fantom

(8 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc

Komentáře (0)

Vložit nový komentář

(Upozornění: Komentáře neslouží k řešení požadavků na technickou podporu. Pro kontaktování technické podpory klikněte sem.)

 
Celé jméno:
E-mail:
Komentář:
Ochrana před roboty 
 
Pro přidání komentáře musíte vyplnit ochranu před roboty.
Kolik je dva krát tři?