Vložením e-mailové adresy se přihlásíte k odběru novinek.

 
 Aktuální verze

Virová databáze: 15137 (20170323)

Produkty pro domácnosti: 10.0.390

Produkty pro firmy: 6.5.2094

 Kontrola počítače
ESET Online Scanner

ESET Online Scanner je rychlý nástroj pro kontrolu počítače a odstranění nalezených hrozeb.

 Záchranné médium
ESET SysRescue Live

ESET SysRescue Live je nástroj pro odstranění škodlivého kódu nezávisle na operačním systému.

Databáze znalostí

Chyba 1603 při instalaci produktu ESET

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 17.09.2014 09:25:47

Chyba 1603 je obecná chyba služby Windows Installer a není tak možné bohužel určit přesnou příčinu, proč k této chybě dochází. Nejčastěji se však jedná o problém, kdy na cílové stanici zůstali nějaké pozůstatky po předchozím antivirovém řešení.

Pokud se během instalace programu ESET zobrazí chyba 1603, a instalace nebude dokončena, postupujte podle následujících kroků pro nalezení možné příčiny:

číslo

Pokud provádíte vzdálenou instalaci, ověřte, zda cílový počítač splňuje požadavky na Push instalaci.

číslo

Odinstalujte kompletně ostatní antivirové programy.

číslo

Ověřte, zda v registru Windows nezůstaly záznamy (klíče) po předchozím bezpečnostním řešení a případně je vymažte. Jde o klíče v těchto větvích:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
HKEY_CURRENT_USER\Software

číslo

Na stanicích s Windows Vista a novějších ověřte, zda běží služba BFE.

číslo

Deaktivujte Windows Firewall.

číslo

Ujistěte se, že je na pevném disku cílové stanice dostatek volného místa.

číslo

Vytvořte nový instalační balíček.

 

Pokud žádný krok nepovede k odstranění chyby, vytvořte během instalace instalační protokol a ten zašlete společně s protokolem z aplikace SysInspector z problematické stanice na technickou podporu. 

 

Upozornění

Poznámka:
Pro další možné řešení navštivte databázi znalostí Microsoft.

 

Štítky: SOLN3363, chyba 1603, nelze nainstalovat ESET, exit code 1603

(3 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc

Komentáře (0)

Vložit nový komentář

(Upozornění: Komentáře neslouží k řešení požadavků na technickou podporu. Pro kontaktování technické podpory klikněte sem.)

 
Celé jméno:
E-mail:
Komentář:
CAPTCHA ověření 
 
Zadejte text, který je zobrazen na obrázku níže (je to ochrana před roboty). Pokud jste nevidomý uživatel, kontaktujte nás.
captcha