Pro zajištění maximální ochrany si bezplatně aktualizujte vámi používané řešení ESET na nejnovější verzi:
Starší verze produktů ESET již nebude brzy možné provozovat na Windows 10, stejně tak aktuální produkty na systémech bez podpory SHA-2. Přehled dotčených verzí společně s možnými aktualizačními scénáři naleznete v migračním průvodci.

Databáze znalostí

Jak vyloučit aplikaci z filtrování protokolů?

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 14.05.2020 11:35:36

Součástí bezpečnostních produktů ESET je Filtrování protokolů. Tento modul zajišťuje kontrolu obsahu aplikačních protokolů (HTTP, POP3) pomocí služby ESET kernel service (ekrn.exe) a funguje jako interní proxy server. Automaticky jsou detekovány webové prohlížeče, poštovní klienti a další aplikace, které navazují síťovou komunikaci, a následně jsou přidány na seznam aplikací, u kterých bude síťová komunikace kontrolována.

V některých případech může dojít ke ztrátě spojení a zablokování komunikace dané aplikace, i přesto, že se jedná o důvěryhodnou aplikaci. Řešením problému je úprava nastavení filtrování protokolů podle následujících kroků:

Otevřete hlavní okno programu ESET. Pokud nevíte jak, postupujte podle tohoto návodu.

Stisknutím klávesy F5 si zobrazte Rozšířená nastavení.

V části Web a mail > Filtrování protokolů klikněte na Změnit vedle položky Vyloučené aplikace.

Vytvoření výjimky pro vzdálenou IP adresu ve filtrování protokolů

V zobrazeném dialogovém okně klikněte na tlačítko Přidat. Ze seznamu vyberte požadovanou aplikaci, případně klikněte na … a zadejte cestu k aplikaci ručně.

Klikněte na OK pro uložení nastavení.

Poznámka:
Pokud potřebujete vyloučit IP adresu z filtrování protokolů, postupujte podle tohoto návodu.

Štítky: SOLN2869, SOLN2132, filtrování protokolů, blokování aplikace, nefunguje komunikace, nejde internet

Hodnocení článku (2 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc