Jaký ESET produkt a verzi používám?Autor: | Poslední úprava: 18.06.2021 15:40:46
|
|
|
V tomto článku si ukážeme, jak ověřit lokálně, vzdáleně nebo prostřednictvím licenčního portálu, jakou verzi bezpečnostního produktu ESET používáte. Jaká je nejnovější verze produktu? Mám fyzický přístup k zařízení (PC/telefonu)Všechny potřebné informace týkající se verze produktu naleznete přímo v hlavním okně produktu. ESET používám na PC/MacPokud potřebujete ověřit, jakou verzi produktu ESET používáte, postupujte podle následujících kroků: » Zjistěte, jaký produkt používáte » Zjistěte, jakou verzi aplikace máte nainstalovanou » Zjistěte, jakou verzi detekčního jádra a programových modulů používáte Jaký produkt ESET používám?Otevřete hlavní okno programu ESET. Pokud nevíte jak, postupujte podle tohoto návodu. Název produktu se zobrazí v horní části obrazovky (například ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security nebo ESET NOD32 Antivirus).
Jakou verzi produktu ESET používám?Otevřete hlavní okno programu ESET. Pokud nevíte jak, postupujte podle tohoto návodu. V levé části okna klikněte na záložku Aktualizace. V pravé části okna naleznete informace o verzi produktu včetně jeho součástí (například Password Manager nebo Secure Data).
Poznámka:
Vámi používanou verzi produktu porovnejte s tabulkou aktuálně podporovaných verzí. Pokud používáte starší verzi, produkt aktualizujte. Jakou verzi modulů používám?Otevřete hlavní okno programu ESET. Pokud nevíte jak, postupujte podle tohoto návodu. V levé části okna klikněte na záložku Aktualizace. Klikněte na odkaz Zobrazit všechny moduly.
Chytrá mobilní zařízeníPokud potřebujete ověřit, jakou verzi produktu ESET používáte a nemáte zařízení uzamknuté modulem ESET Anti-Theft, postupujte podle následujících kroků: Je dobré vědět: Pro otevření aplikace ESET ťukněte na její ikonu na svém chytrém telefonu nebo tabletu. Dle aplikace ťukněte na hlavní obrazovce aplikace na ikonu menu v levém horním rohu nebo ikonu menu v pravém horním rohu. V menu ťukněte na položku O programu. Na obrazovce zjistíte, jakou verzi programu používáte.
Jak poznat verzi u zamknutého mobilní zařízeníPokud máte mobilní zařízení zablokované modulem Anti-Theft, zjistěte, zda používáte verzi 5.3.27 a novější, nebo starší. Starší verze se liší způsobem odblokování uzamknutého zařízení. Verze 5.3.27 a novějšíNovější verze poznáte tak, že po ťuknutí na tlačítko Odemknout > Zapomněli jste heslo? se vám zobrazí obrazovka s odkazem pro změnu hesla.
Je dobré vědět: Kam dál? Verze starší než 5.3.27Starší verze produktu ESET vám po ťuknutí na tlačítko Odemknout > Zapomněli jste heslo? zobrazí možnosti získání hesla pomocí e-mailu, přihlášením na portál myESET (dříve my.eset.com) nebo kontaktováním Technické podpory ESET.
Kam dál? Spravuji zařízení vzdáleněV konzoli pro správu naleznete informace o nainstalovaných produktech ESET přímo v detailech zařízení na dlaždici Produkty a licence. V hlavním menu webové konzole přejděte na záložku Počítače. Klikněte na požadované zařízení a v kontextovém menu vyberte možnost Zobrazit detaily. V zobrazeném dialogovém okně přejděte na záložku Přehled.
Jak zjistím, zda používám staré verze produktů? Zařízení nespravuji centrálně, ale využívám portál pro správu licencí (firemní uživatelé)Firemní uživatelé, kteří využívají pro správu licencí portál ESET Business Account naleznou informace o používaných produktech a verzích ve svém účtu. Přejděte na adresu eba.eset.com a přihlaste se ke svému účtu. V hlavním menu přejděte na záložku Aktivovaná zařízení a vyberte licenci. Informaci o nainstalovaném bezpečnostním řešením aktivovaném danou licencí naleznete ve sloupci Produkt a Verze.
Ještě nepoužíváte ESET Business Account? Štítky: KB758, jakou mám verzi, verze produktu ESET, přehled modulů, verze modulů, jaký mám produkt | |
|
|
