Pro zajištění maximální ochrany si bezplatně aktualizujte vámi používané řešení ESET na nejnovější verzi:
Starší verze produktů ESET již nebude brzy možné provozovat na Windows 10, stejně tak aktuální produkty na systémech bez podpory SHA-2. Přehled dotčených verzí společně s možnými aktualizačními scénáři naleznete v migračním průvodci.

Databáze znalostí

Jaký ESET produkt a verzi používám?

Autor: Martin Buchta | Poslední aktualizace: 11.09.2020 10:23:43

V tomto článku si ukážeme, jak ověřit lokálně, vzdáleně nebo prostřednictvím licenčního portálu, jakou verzi bezpečnostního produktu ESET používáte.

Jaká je nejnovější verze produktu?
Přehled aktuálně podporovaných verzích naleznete v článku Aktuální verze produktů ESET a životní cyklus produktu.

Mám fyzický přístup k zařízení (PC/telefonu)

Všechny potřebné informace týkající se verze produktu naleznete přímo v hlavním okně produktu.

Zobrazit/skrýt návod »

ESET používám na PC/Mac

Pokud potřebujete ověřit, jakou verzi produktu ESET používáte, postupujte podle následujících kroků:

» Zjistěte, jaký produkt používáte

» Zjistěte, jakou verzi aplikace máte nainstalovanou

» Zjistěte, jakou verzi detekčního jádra a programových modulů používáte

Jaký produkt ESET používám?

Otevřete hlavní okno programu ESET. Pokud nevíte jak, postupujte podle tohoto návodu.

Název produktu se zobrazí v horní části obrazovky (například ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security nebo ESET NOD32 Antivirus).

Hlavní okno produktu ESET

Jakou verzi produktu ESET používám?

Otevřete hlavní okno programu ESET. Pokud nevíte jak, postupujte podle tohoto návodu.

V levé části okna klikněte na záložku Aktualizace.

V pravé části okna naleznete informace o verzi produktu včetně jeho součástí (například Password Manager nebo Secure Data).

Kontrola nainstalované verze aplikace ESET

Poznámka:
Informace o verzi nainstalovaného produktu ESET naleznete rovněž na záložce Nápověda a podpora, případně po stisknutí kláves Ctrl + U.

Vámi používanou verzi produktu porovnejte s tabulkou aktuálně podporovaných verzí.

Pokud používáte starší verzi, produkt aktualizujte.

Jakou verzi modulů používám?

Otevřete hlavní okno programu ESET. Pokud nevíte jak, postupujte podle tohoto návodu.

V levé části okna klikněte na záložku Aktualizace.

Klikněte na odkaz Zobrazit všechny moduly.

Seznam modulů


Chytrá mobilní zařízení

Pokud potřebujete ověřit, jakou verzi produktu ESET používáte a nemáte zařízení uzamknuté modulem ESET Anti-Theft, postupujte podle následujících kroků:

Je dobré vědět:
Pokud máte uzamknuté mobilní zařízení, přejděte na kapitolu Mám zamknuté mobilní zařízení.

Pro otevření aplikace ESET ťukněte na její ikonu na svém chytrém telefonu nebo tabletu.

Dle aplikace ťukněte na hlavní obrazovce aplikace na ikonu menu v levém horním rohu nebo ikonu menu v pravém horním rohu.

V menu ťukněte na položku O programu.

Na obrazovce zjistíte, jakou verzi programu používáte.

Verze mobilního produktu ESET


Jak poznat verzi u zamknutého mobilní zařízení

Pokud máte mobilní zařízení zablokované modulem Anti-Theft, zjistěte, zda používáte verzi 5.3.27 a novější, nebo starší. Starší verze se liší způsobem odblokování uzamknutého zařízení.

Verze 5.3.27 a novější

Novější verze poznáte tak, že po ťuknutí na tlačítko Odemknout > Zapomněli jste heslo? se vám zobrazí obrazovka s odkazem pro změnu hesla.

Odemknout     Zapomněli jste heslo     Odkaz

Kam dál?
» Chci odemknout zařízení

Verze starší než 5.3.27

Starší verze produktu ESET vám po ťuknutí na tlačítko Odemknout > Zapomněli jste heslo? zobrazí možnosti získání hesla pomocí e-mailu, přihlášením na portál my.eset.com nebo kontaktováním Technické podpory ESET.

Verze mobilního produktu ESET

Kam dál?
» Chci odemknout zařízení


Spravuji zařízení vzdáleně

V konzoli pro správu naleznete informace o nainstalovaných produktech ESET přímo v detailech zařízení na dlaždici Produkty a licence.

Zobrazit/skrýt návod »

V hlavním menu webové konzole přejděte na záložku Počítače.

Klikněte na požadované zařízení a v kontextovém menu vyberte možnost Zobrazit detaily.

V zobrazeném dialogovém okně přejděte na záložku Přehled.

Verze produktu v detailech zařízení v ESMC

Jak zjistím, zda používám staré verze produktů?
Souhrnné informace o verzích produktů přímo na nástěnce. V případě potřeby si můžete nastavit zasílání oznámení na zastaralé produkty ve své síti.


Zařízení nespravuji centrálně, ale využívám portál pro správu licencí (firemní uživatelé)

Firemní uživatelé, kteří využívají pro správu licencí portál ESET Business Account naleznou informace o používaných produktech a verzích ve svém účtu.

Zobrazit/skrýt návod »

Přejděte na adresu eba.eset.com a přihlaste se ke svému účtu.

V hlavním menu přejděte na záložku Aktivovaná zařízení a vyberte licenci.

Informaci o nainstalovaném bezpečnostním řešením aktivovaném danou licencí naleznete ve sloupci Produkt a Verze.

Verze produktu ESET na portále EBA

Ještě nepoužíváte ESET Business Account?
Podrobnější informace o portále ESET Business Account naleznete naleznete v článku Jak zjistím, na kolika zařízeních mám licenci použitou a online uživatelské příručce.

Štítky: KB758, jakou mám verzi, verze produktu ESET, přehled modulů, verze modulů, jaký mám produkt

Hodnocení článku (0 hlasující(ch))
Tento článek se hodil
Tento článek není nic moc